eglobalcentral.com.es *** CERRADA ***

[pedrosalet]

Hola, a mi me entro por Holanda y tardo solo tres días desde que lo cogio alli GLS. De todas formas si lees un poco más arriba , tuve problemas al principio y me hicieron saber que no lo tenían en stock, me puse en contacto y tal como dijeron el 15 del 11 salía de HK, y llegó cuando ya puse en posta anterior.
suerte

Hola, de momento en 3 correos no me dan fecha solo que esta en aduanas y no saben cuando aduanas liberara el paquete, ya pondré aquí cualquier novedad...

[vigape]

Cuando el paquete está pasando aduanas, hay dos caminos posibles, si lo etiquetan como verde es que solo inspeccionan lo declarado y lo pasan rápidamente (2-3 días), pero si lo etiquetan como naranja o rojo es que harán una inspección ocular del contenido del paquete, valor, etc. y se puede alargar todo lo que quieran en aduana dependiendo de la carga de trabajo que tengan en ese momento. La verdad es que si no te toca verde es un fastidio porque hay que armarse de paciencia hasta que lo despachen. Según tengo entendido, que se etiquete con uno u otro color es algo aleatorio.

[pedrosalet]

Cuando el paquete está pasando aduanas, hay dos caminos posibles, si lo etiquetan como verde es que solo inspeccionan lo declarado y lo pasan rápidamente (2-3 días), pero si lo etiquetan como naranja o rojo es que harán una inspección ocular del contenido del paquete, valor, etc. y se puede alargar todo lo que quieran en aduana dependiendo de la carga de trabajo que tengan en ese momento. La verdad es que si no te toca verde es un fastidio porque hay que armarse de paciencia hasta que lo despachen. Según tengo entendido, que se etiquete con uno u otro color es algo aleatorio.

La semana que viene hace un mes que la pedí, si no me llega haré una reclamación a PayPal.

[IKMIS]

Buenas, Estoy también con "Processing delay" desde hoy. Llevo varios pedidos y hasta ahora sin problemas. Parece que aduanas solo trabaja antes de navidad.



:enendido
2019-12-03
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
2019-12-02
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
2019-12-01
Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment.

[GuillermoGalvez]

Buenas, compre la canon eos R el día 6 y esto es lo que me sale en el número de seguimiento:

19 2019-11-26 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
18 2019-11-25 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
17 2019-11-24 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
16 2019-11-23 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
15 2019-11-22 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
14 2019-11-21 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
13 2019-11-20 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
12 2019-11-19 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
11 2019-11-18 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
10 2019-11-17 Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment. We will update here once we have news.
9 2019-11-16 Processing delay, your parcel will be out for delivery shortly.
8 2019-11-15 Shipment further connected.
7 2019-11-14 Your parcel will arrive shortly at the courier depot.
6 2019-11-13 Shipment is on its way to the local depot.
5 2019-11-12Your parcel has arrived at a sort facility.
4 2019-11-11Shipment will arrive at courier depot for sorting shortly.
3 2019-11-10 Shipment is en-route to courier depot.
2 2019-11-09 In transit.
1 2019-11-08 The parcel has been picked by the courier; The parcel has left the courier's warehouse.

Les escribo y me responden:Quisiéramos informarle que el departamento de logística nos ha informado que su pedido se encuentra en oficinas de aduanas. La razón es que requieren de unos documentos que al menos antes no se necesitaban, por lo que ellos ya están enviando todos los documentos necesarios para que su pedido sea liberado.

He realizado 6 compras antes en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url)sin problemas pero esta me esta mosqueando, esta parado en aduanas antes de llegar a Reino Unido.
No se si esperar mas o empezar a reclamar por PayPal.
Saludos.

Casualmente compré en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) el mismo día que tú. Me aparece exactamente lo mismo en la web:

27 2019-12-03 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
26 2019-12-02 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
25 2019-12-01 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
24 2019-11-30 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
23 2019-11-29 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
22 2019-11-28 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
21 2019-11-27 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
20 2019-11-26 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
19 2019-11-25 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
18 2019-11-24 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
17 2019-11-23 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
16 2019-11-22 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
15 2019-11-21 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
14 2019-11-20 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
13 2019-11-19 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
12 2019-11-18 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
11 2019-11-17 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
10 2019-11-16 Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment. We will update here once we have news.
9 2019-11-15 Processing delay, your parcel will be out for delivery shortly.
8 2019-11-14 Shipment further connected.
7 2019-11-13 Your parcel will arrive shortly at the courier depot.
6 2019-11-12 Shipment is on its way to the local depot.
5 2019-11-11 Your parcel has arrived at a sort facility.
4 2019-11-10 Shipment will arrive at courier depot for sorting shortly.
3 2019-11-09 Shipment is en-route to courier depot.
2 2019-11-08 In transit.
1 2019-11-07 The parcel has been picked by the courier; The parcel has left the courier's warehouse.

Y les escribí hace una semana y me contestaron lo mismo:

"Quisiéramos informarle que el departamento de logística nos ha informado que su pedido se encuentra en oficinas de aduanas. La razón es que requieren de unos documentos que al menos antes no se necesitaban, por lo que ellos ya están enviando todos los documentos necesarios para que su pedido sea liberado. [...]
Si desea cancelar su pedido, háganoslo saber, para anular la ruta en cuanto se libere el producto, en ese caso, debemos esperar a que el paquete regrese a nuestro almacén para efectuarle un reembolso total de su pedido."

No me gusta nada esa última línea... Mi problema es que esta vez no caí en pagar con paypal, pagué el envío exprés asegurado, lo cual, en teoría, me daría derecho a reembolso. Pero conociendo a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) y viendo lo automatizado que está todo creo que estoy jodido.

¿Alguna novedad por tu parte? Les he vuelto a escribir hoy, a ver con que mensaje predefinido me responden...

[pedrosalet]

Casualmente compré en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) el mismo día que tú. Me aparece exactamente lo mismo en la web:

27 2019-12-03 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
26 2019-12-02 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
25 2019-12-01 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
24 2019-11-30 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
23 2019-11-29 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
22 2019-11-28 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
21 2019-11-27 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
20 2019-11-26 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
19 2019-11-25 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
18 2019-11-24 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
17 2019-11-23 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
16 2019-11-22 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
15 2019-11-21 We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
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10 2019-11-16 Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment. We will update here once we have news.
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8 2019-11-14 Shipment further connected.
7 2019-11-13 Your parcel will arrive shortly at the courier depot.
6 2019-11-12 Shipment is on its way to the local depot.
5 2019-11-11 Your parcel has arrived at a sort facility.
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2 2019-11-08 In transit.
1 2019-11-07 The parcel has been picked by the courier; The parcel has left the courier's warehouse.

Y les escribí hace una semana y me contestaron lo mismo:

"Quisiéramos informarle que el departamento de logística nos ha informado que su pedido se encuentra en oficinas de aduanas. La razón es que requieren de unos documentos que al menos antes no se necesitaban, por lo que ellos ya están enviando todos los documentos necesarios para que su pedido sea liberado. [...]
Si desea cancelar su pedido, háganoslo saber, para anular la ruta en cuanto se libere el producto, en ese caso, debemos esperar a que el paquete regrese a nuestro almacén para efectuarle un reembolso total de su pedido."

No me gusta nada esa última línea... Mi problema es que esta vez no caí en pagar con paypal, pagué el envío exprés asegurado, lo cual, en teoría, me daría derecho a reembolso. Pero conociendo a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) y viendo lo automatizado que está todo creo que estoy jodido.

¿Alguna novedad por tu parte? Les he vuelto a escribir hoy, a ver con que mensaje predefinido me responden...


Sigue todo igual y me responden siempre lo mismo, ayer abrí una disputa por Paypal, haber si contestan...

[IKMIS]

2019-12-04
We apologise for the delay...

Los de eeglobal me contestan en 12-24horas, son muy majos dicen que ya no es posible anular el pedido y que tendre que esperar para que llegue para poder devolverselo en un plazo de 30 dias (pagando el envio etc...). Ahora estoy pidiendo el numero de envio porque algun numero si que deberian tener.
Voy a abrir la disputa en paypal pero todos sabemos que no es la solucion porque seguramente va a salir el numero de envio en question de dias o semanas y me lo dejaran en la disputa. Al final eeglobal me va a poner en sulista cliente non grata.

Llevo varios pedidos con ellos y hasta ahora nunca he tenido problemas. Seguramente me van entregar el envio o si se queda en aduanas me reembolsaran el importe porque son serios. El problema es el plazo de entrega de 2-4 o x semanas. Hay que tener paciencia sin mas.

2019-12-04
Correos me acaba de mandar un numero de seguimiento (es el mismo numero que me facilito egglobal borrando los primeros y ultimos 2 digitos).
Parece que esta en el proceso "En camino" :baba

2019-12-05
Pedido recibido. :fiesta

[vigape]

Nuevos cupones: Ahorra hasta 30€ en tus compras en eglobalcentral

Para aprovechar el descuento debes seguir estos pasos:
- Accede desde este enlace para poder aprovechar la promoción: Eglobalcentral | Descuentos canonistas (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22238042&epi=enlaceforo&url=https://www.eglobalcentral.com.es/)
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>1200€ utiliza el cupón para eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) Chkout30 y ahorrarás 30€ en tu pedido


Válidos hasta el 31 de diciembre de 2019. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).

[vigape]

¡¡ Y solo por unos días 3% de descuento con el cupón radar3 !!

[dani_salgado]

Hola. Yo he comprado varias veces con eglobal y siempre muy bien, información diaria del estado del envío, el material llegaba en perfectas condiciones, embalaje.... pero no se que ha cambiado, no se si tiene relación con cambios de transportistas, regulación ... he pedido una cámara , llevaba ya 10 días de seguimiento , y ahora llevo 5 días sin ninguna comunicación, no responden a mis mails. Todo iba bien y ahora lo asignan a Correos (que es en mi opinión un verdadero desastre) y pone “reetiquetado”, con algún mensaje previo que dice que requieren información adicional sobre el destino. Sabe alguien lo que ha podido cambiar en la logística de eglobal? Desde luego, ha empeorado muchísimo , me veo en reclamación PayPal , nunca me había pasado tener problemas de este tipo ...

[pedrosalet]

Hola, pues el día 2 de diciembre abrí una disputa en paypal ya que estaba un mes sin noticias de mi pedido, pongo los datos del pedido y el número de seguimiento que sale en la web de eglobalcentral quitándole los 2 primeros y 2 últimos números...
Tras 2 días sin contestarme me pongo en contacto con paypal y ellos deciden elevar la disputa a reclamación y aquí si que contestan con el número de seguimiento, que es el que yo puse de su web y que sale que el paquete todavía no ha sido entregado a DHL, es un preaviso.
Llamo otra vez a paypal y me devuelven el dinero al instante, ya que al estar el número de seguimiento mas de 20 días sin cambios, estas cubierto.
A si que si compráis algo de eglobalcentral que sea algo que no tengáis prisa en recibir y pagar siempre con paypal.

[dani_salgado]

Pues actualizo sobre mi experiencia. El seguimiento (desgraciadamente, a través de Correos) me indica el 4/12 que hay un problema de datos, en espera para completar o devolución. Me pongo varias veces en contacto con eglobalcentral. Ni caso. Hoy Correos me confirma que eglobalcentral no ha completado esos datos y han tenido que proceder a la devolución. Me quedo sin el pedido, que era un regalo de reyes (yo pensando que iba con tiempo haciendo el pedido a mediados de noviembre) , con una reclamación en PayPal y obviamente con la duda y exasperación sobre si recuperaré mi dinero. Un desastre. Ya había comprado con ellos y siempre había ido bien , ahora es penoso.
Con el percance he leído lo que pone este hilo, y, señores administradores , lo que aquí se dice METE MIEDO, son muchos percances por parte de compañeros del foro, yo creo que deberíais tenerlo en cuenta porque de una manera u otra esta tienda se patrocina en canonistas, y eso nos da a los usuarios una confianza en la tienda que no está justificada por su servicio real. Es mi opinión, para reflexión

[Macrero]

Vaya... Había leído este hilo hace tiempo (tampoco mucho), y todo eran comentarios positivos. Parece que han cambiado las cosas, para mal...

Este lunes compré una cámara (no es Canon, lo siento, no me echéis del foro :pena::-)) De momento parece que todo va bien, pagué el lunes y ayer me han dicho que han enviado la cámara y me han proporcionado número de seguimiento de "Central-Post-25", que parece ser Hongkong Post. El seguimiento todavía no funciona, será que solo lo han pre-registrado, a saber...

Ya os contaré qué tal. Lo que está claro es que hay que tomárselo con calma y pagar con PayPal para tener las espaldas cubiertas si surgen problemas.

Saludos

[gomas]

ten paciencia, eso es por que contratan el envio y dan de alta el tracking, pero el paquete fisicamente aún nos e ha registrado. A mi me pasa muchas veces en compras que vienen de china aunque no de esa web.

[Macrero]

Sí, es lo que me imagino. Parece que se va moviendo, dice que está "en tránsito", aunque eso en la página de eGlobal. En HK Post no reconoce el número que me han dado.

Ya tengo asumido que tardará lo suyo, pero espero no tener los problemas que han tenido algunos compañeros. Es la primera vez que compro directamente desde la página de eGlobal, pero he comprado muchas veces de HK y China. He comprado cámaras en e-infinity, T-Dimension, etc. (eBay) y pasa lo mismo, tardan en enviar, o mejor dicho, lo marcan como "enviado", pero tardan en dar el número de seguimiento y que éste funcione. Será que primero envían de Hong Kong a UK y de allí lo envían a España y te dan el número de seguimiento.

Lo malo es que estoy sin cámara, pero ando liado por estas fechas y no tengo mucho tiempo para fotos, así que tampoco es una tragedia...

[ninguén]

Vaya... Había leído este hilo hace tiempo (tampoco mucho), y todo eran comentarios positivos. Parece que han cambiado las cosas, para mal...
Este lunes compré una cámara (no es Canon, lo siento, no me echéis del foro :pena::-)) De momento parece que todo va bien, pagué el lunes y ayer me han dicho que han enviado la cámara y me han proporcionado número de seguimiento de "Central-Post-25", que parece ser Hongkong Post. El seguimiento todavía no funciona, será que solo lo han pre-registrado, a saber...
Ya os contaré qué tal. Lo que está claro es que hay que tomárselo con calma y pagar con PayPal para tener las espaldas cubiertas si surgen problemas.
Saludos
Excepto en el objeto comprado, suscribo totalmente tu comentario.
Yo he comprado el 10, el 16 me han mandado un correo donde me mandan un número de seguimiento que ya no es que no funcione a día de hoy, es que el formato de los caracteres del mismo no coincide con el preestablecido de "Central-Post-25" (si he mirado bien, claro). Desde el 16, cada día una chorradita nueva en su historial, pero el paquete a saber donde andará.
El 12 les envíe un correo para cambiar la dirección de entrega, a saber si lo han recibido o a donde llega el paquete. Noticias cero.
Lo que si les funciona de puta madre es el sistema de cobros, aquí "haces 'click' ... y aparezco a tu lado", casi llega antes el recibo de paypal que la confirmación del pedido.
Poco costaría ser un poco más serio, aunque con esos precios deben de tener un volumen para flipar.
Un saludo.

[Macrero]

Excepto en el objeto comprado, suscribo totalmente tu comentario.
Yo he comprado el 10, el 16 me han mandado un correo donde me mandan un número de seguimiento que ya no es que no funcione a día de hoy, es que el formato de los caracteres del mismo no coincide con el preestablecido de "Central-Post-25" (si he mirado bien, claro). Desde el 16, cada día una chorradita nueva en su historial, pero el paquete a saber donde andará.
El 12 les envíe un correo para cambiar la dirección de entrega, a saber si lo han recibido o a donde llega el paquete. Noticias cero.
Lo que si les funciona de puta madre es el sistema de cobros, aquí "haces 'click' ... y aparezco a tu lado", casi llega antes el recibo de paypal que la confirmación del pedido.
Poco costaría ser un poco más serio, aunque con esos precios deben de tener un volumen para flipar.
Un saludo.

Jeje, ya lo siento, yo no soy "fanboy" de ninguna marca, ninguna me paga por usar sus cámaras, es más, me las cobran a precio de oro... :enendido Lo que me importa es que me guste la cámara y que me vaya bien para lo que hago. En el último año he usado cámaras de 5 marcas diferentes, me da lo mismo Canon que Nikon que Sony que Olympus o que Fuji, que es la que compré ahora, una X-T3 para probar el nuevo sensor X-Trans.

Vaya, pues me temía algo de eso, ya que esta mañana leí comentarios sobre lo que comentas. Parece que el seguimiento sirve de poco, y se inventan numeritos... Pues nada, me mentalizo para un mes de espera y espero que llegue... Es lamentable, pero es a lo que se arriesga uno al intentar ahorrarse algo de dinero... La pena es que no les puedes cascar un negativo como en eBay, aunque no creo que les quite el sueño, pero al menos te desahogas... :-)

Saludos

[Macrero]

Bueno, pues 10 días después de haber pagado, éste es el panorama:

https://images2.imgbox.com/3c/f0/oJI8BsPs_o.png

He investigado un poco (lo tenía que haber hecho antes de comprar...), y se confirman mis sospechas: El seguimiento de eGlobal es un seguimiento "interno" que no sirve de nada y hasta que el paquete no llegue a Europa (Holanda o Bélgica) y no te proporcionan el número de seguimiento de GLS, no se puede seguir realmente el envío y no se sabe dónde anda el paquete.

Parece que las cosas acaban llegando, aunque el plazo varia desde 10-12 días hasta más de un mes. Luego hay también malas experiencias con GLS, paquetes perdidos o extraviados.

En fin, me empiezo a arrepentir, pero ya es mejor no pensarlo...

Saludos

[dani_salgado]

Si el problema fuera solo lo que tarda el envío, eso creo que ya Lo asumimos todos. Yo pase por todas esas etapas, pendiente asignar número de seguimiento, llegada a centro logístico.... pero por lo visto había información del envío que no habían indicado, y acabó devolviéndose. Eglobal no me atendió más que para decirme que habían abierto una incidencia. Al abrir la reclamación en Paypal, tampoco facilitan el reembolso, respondieron con un enlace de seguimiento que no da ninguna información, retrasando la devolución de la pasta, que espero que Paypal me abone en breve. Yo después de esto no vuelvo a comprar nada con ellos, probaré infinity que tengo buenas referencias, a ver si es cierto...

[Macrero]

Pues sí, es lamentable. Muy probablemente los de eGlobal sí han abierto una incidencia con el transportista, pero éstas suelen tardar bastante y muy raramente llegan a resolver el problema, es decir, el paquete "perdido" casi nunca aparece. Vas a recuperar el dinero (gracias a PayPal), pero el tiempo perdido, perdido está...

Parece que e-Infinity funciona mejor. He comprado de sus tiendas en eBay y ningún problema, plazos de entrega muy razonables. Una devolución sin problema también, además la dirección era española (Madrid). Pero en éste caso la cámara estaba en oferta en eGlobal, tampoco era tanto el descuento... pero todos buscamos ahorrarnos algún eurillo...

No lo pienso ya, si veo que el seguimiento pinta mal y la cámara no llega, reclamación en PayPal y compro en otro sitio.

Saludos

[JosebaMiranda]

Alguién sabe que significa que en el estado del envío ponga "picked up"? Mi paquete lleva así desde el lunes

[Norton]

Alguién sabe que significa que en el estado del envío ponga "picked up"? Mi paquete lleva así desde el lunes
Según el traductor de Google, que lo puedes mirar, dice RECOGIDO.

[JosebaMiranda]

Eso ya lo sabía que pick up es recoger, pero recogido por quien? supongo que por la empresa de paquetería porque es despues de "empaquetado enviado", pero en otros pedidos no me había salido nunca

[Macrero]

Se supone que por Hong Kong Post, pero el número de seguimiento que dan no parece ser un número válido.

Lo de "empaquetado enviado" te lo dicen en el primer o segundo email que te mandan, vamos, que ni empaquetado ni enviado...

Como dije antes, hasta que el paquete no llega a Europa y te dan el número de seguimiento de GLS, no sabes dónde está.

Si lo dicen en su página de seguimiento: "Please note that this is the eGlobal Central ’s tracking page. Once your parcel has arrived at the local courier the link to their tracking page will be shown here."

[Norton]

Eso ya lo sabía que pick up es recoger, pero recogido por quien? supongo que por la empresa de paquetería porque es despues de "empaquetado enviado", pero en otros pedidos no me había salido nunca

Me lo imaginaba!! :foto:

Yo cuando son envíos de "los chinos" el seguimiento lo miro AQUÍ (http://parcelsapp.com/es/carriers/china-post-small-packet-plus) siempre consigo mas información.

Salud

[Macrero]

De lo que me acabo de dar cuenta es que el número que me han dado se parece a un número de seguimiento de Correos :o quitando los primeros y últimos 2 dígitos. Empieza por PQ y acaba por mi código postal con una A al final.
Acabo de mirar en la página de seguimiento de Correos, pero no reconoce el número. Pa mí que se lo inventan...

[JosebaMiranda]

Ya me ha cambiado el envío a "enviado" y empieza a salir el primero de los mensajes que te llegan automáticamente de egobal. Ahora toca esperar.

Me he fijado en lo que ha puesto Macrero y me pasa lo mismo, hay dos números, el código de los paquetes de correos que empiezan por PQ terminando en otros dos números tras la letra final. Igual se lo inventan o igual te ponen este número pero hasta que no llega a territorio europeo no lo activan en correos.

[Macrero]

Ya me ha cambiado el envío a "enviado" y empieza a salir el primero de los mensajes que te llegan automáticamente de egobal. Ahora toca esperar.

Me he fijado en lo que ha puesto Macrero y me pasa lo mismo, hay dos números, el código de los paquetes de correos que empiezan por PQ terminando en otros dos números tras la letra final. Igual se lo inventan o igual te ponen este número pero hasta que no llega a territorio europeo no lo activan en correos.

A mí no me cuadra. El número que te dan (sin los 2 primeros y últimos dígitos) sí parece un número de Correos, pero de envío nacional, y empezando por PQ en vez de PK. Vamos, yo creo que hasta que no llegue a Europa y te dan el número de seguimiento "bueno", es un seguimiento falso, con números inventados que generan ellos.

A mí ya me empezó a salir lo de "Processing delay, your parcel will be out for delivery shortly.", y por lo que visto puede tirarse días o semanas con el "delay", dependiendo de la suerte que tengas...

[JosebaMiranda]

A mí no me cuadra. El número que te dan (sin los 2 primeros y últimos dígitos) sí parece un número de Correos, pero de envío nacional, y empezando por PQ en vez de PK. Vamos, yo creo que hasta que no llegue a Europa y te dan el número de seguimiento "bueno", es un seguimiento falso, con números inventados que generan ellos.

A mí ya me empezó a salir lo de "Processing delay, your parcel will be out for delivery shortly.", y por lo que visto puede tirarse días o semanas con el "delay", dependiendo de la suerte que tengas...

He estado comprobando los tres pedidos anteriores y en todos coinciden lo mismo, el número real de seguimiento que te dan cuando llega a Europa es el mismo que pone eglobal anteriormente con dos números delante y dos números detrás.

[Macrero]

He estado comprobando los tres pedidos anteriores y en todos coinciden lo mismo, el número real de seguimiento que te dan cuando llega a Europa es el mismo que pone eglobal anteriormente con dos números delante y dos números detrás.

Será que lo pre-registran en Correos entonces. De todos modos es un poco mosqueante que no se pueda seguir (realmente) el envío hasta que no llega a Europa. Cuando compras de China algo que te vale 1 euro con el envío, pues vale, normal que no tenga seguimiento, pero en estos no me parece lógico.

A mí hoy me sale "Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment. We will update here once we have news."

A esperar, ya no queda otra...

[Elías Seguí]

Hola yo hice mi pedido el 12 del 12-19, y estoy como algun compañero a comentado antes estoy en el mensage interno:
2019-12-29
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.
Antes de comprar imagine que por las fechas lo mas normal es que tardara mas de la cuenta y espero que en el peor de los casos llegue despues de reyes a mediados de Enero, ratifico todo lo que he leido en las tres o cuatro ultimas paginas y me sirve que hay el mensage que tengo hoy posiblemente se repita unos cuantos dias mas ... espero que solo sea aglomeración de trabajo y no una mala gestión despues de tantos años ...

Salu2

Nota: Si es verdad que desde el principio los informes no han sido igual que otras veces ... No se si las guelgas en Hong-Kong, habran tenido algo que ver ...

[Macrero]

Hola Elías,

¿desde cuándo te sale lo de "We apologise..."? A mí hoy me sale lo mismo. Por lo que he visto, es el último "estado" con el que van actualizando su falso seguimiento hasta que el envío llega a Europa. Y pueden tirarse con las "disculpas" días o semanas...

La verdad es que ya me estoy arrepintiendo de haber comprado la cámara allí, no me parece ni medio normal... He comprado baratijas (adaptadores anillas, etc...) de China por 2 duros con el envío y han tardado menos en llegar.

Saludos

[ninguén]

Yo llevaba dos días con el apologise, hoy me lo han cambiado el mensaje, viene por central post 25 y el número de seguimiento lo puedo consultar en cacesapostal.com, tal y como se comentaba despreciando los los últimos y primeros carácteres del número original.
La info de cacesa es esta:
DESTINATION - ESPAÑA
20/12/2019 11:03

ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED

20/12/2019 14:06:39

PRE-REGISTERED - SHIPMENT HAS BEEN PRE-REGISTERED IN THE CORREOS SYSTEMS, PENDING DEPOSIT

24/12/2019 11:09

SHIPMENT RECEIVED IN MADRID

24/12/2019 13:42

START CUSTOM CLEAR PROCESS

24/12/2019 14:03

END CUSTOM CLEAR PROCESS (GREEN CHANNEL)

27/12/2019 22:12:12

ACCEPTED - YOUR SHIPMENT HAS BEEN RECEIVED AT THE POINT OF ORIGIN

27/12/2019 22:18:25

CLASSIFIED - SHIPMENT HAS BEEN CLASSIFIED IN THE LOGISTICS CENTRE

Un saludo.

[Macrero]

Gracias por la info, Ninguén!

Lo acabo de mirar. Todavía está en "24/12/2019 04:02 ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED"

O sea que me queda más de una semanita de espera todavía. Bueno, y qué remedio...

Saludos

[ninguén]

Gracias por la info, Ninguén!

Lo acabo de mirar. Todavía está en "24/12/2019 04:02 ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED"

O sea que me queda más de una semanita de espera todavía. Bueno, y qué remedio...

Saludos
No se merecen :OK

[Elías Seguí]

Por norma que he experimentado, a partir de las once notificaciones te pasan el número de Ghls o la agencia que se destine, y después ya la agencia te va diciendo los movimientos que suele ser mucho más breve ... yo por las fechas que estamos y lo que he leído de otros compañeros, tienen atasco de trabajo ellos o los transportistas por las fechas, entonces no se puede tomar por comportamiento normal, mi último pedido tardo entre 17 y 20 días. Por las fiestas les voy a dar 30 días de espera me envíen la frase que envíen y la cantidad que envíen.
Salu2
Estaré atento al hilo a ver cómo se van desarrollando cosas...
Por cierto yo ya tengo 11 notificaciones, ósea 11 días desde que avisaron de la preparación del pedido.

[Macrero]

Por norma que he experimentado, a partir de las once notificaciones te pasan el número de Ghls o la agencia que se destine, y después ya la agencia te va diciendo los movimientos que suele ser mucho más breve ... yo por las fechas que estamos y lo que he leído de otros compañeros, tienen atasco de trabajo ellos o los transportistas por las fechas, entonces no se puede tomar por comportamiento normal, mi último pedido tardo entre 17 y 20 días. Por las fiestas les voy a dar 30 días de espera me envíen la frase que envíen y la cantidad que envíen.
Salu2
Estaré atento al hilo a ver cómo se van desarrollando cosas...
Por cierto yo ya tengo 11 notificaciones, ósea 11 días desde que avisaron de la preparación del pedido.

Yo ya llevo 11, pero por lo que he visto mientras estaba investigando, a partir de ahí te pueden ir actualizando con lo de "We apologize..." por varios días...

De lo que me acabo de dar cuenta, es que en Cacesa a mí me sale "ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED" desde 24/12/2019 y todavía no sale lo de "PRE-REGISTERED" y al compañero le ha salido el mismo día. Vamos, que todavía ni lo han pre-registrado. Me da que me queda bastante más de una semana de espera...

Si lo llego a saber la habría comprado en e-Infinity, que en mi experiencia son mucho más serios y rápidos.

Saludos

[Elías Seguí]

Hoy me vuelve a salir We aplogice ... no me había pasado nunca.

[Macrero]

A mí también:

https://images2.imgbox.com/05/a8/INJN5Pzf_o.png

Ya te digo que he visto casos (en otros foros), en los que el dichoso mensajito sale como "estado" por más de una semana.

Una vergüenza de "tracking", y lo peor es que no puedes hacer nada. Les voy a escribir para decirles que sus disculpas no me sirven de nada y que dejen de mentir sobre el plazo de entrega en su web (6-9 días). Más que nada por desahogarme, aunque dudo que les quite el sueño... Van 2 semanas desde el pago y el envío no ha llegado a Europa ni se sabe dónde está. Y desde luego, ni harto de vino vuelvo a comprar a esa gente :enendido

Saludos

[Elías Seguí]

Estamos en la misma cesta ... yo voy por la 12 también todo calcado.

[Delpartal]

LO QUE VOY A PONER ES UNA OPINION PERSONAL

Atención, no compreis nada en eGlobalCentral, han dejado de ser fiables, no responden a los mensajes y no envían los productos comprados, yo hice una compra el día 5/12 y no han dicho nada, he enviado muchos mensajes y ninguna respuesta en mi pedido siempre ponía y aun lo pone como "en tramite" el día 21/12 hice la reclamación formal a Pay-Pal y el 22/12 por la mañana tenia el dinero devuelto, lo que demuestra que del 5 al 21 no habían hecho nada. Tengo otro pedido del 8/12 quel el día 09/12 lo marcaron como enviado y facilitaron un número de seguimiento que día de hoy aún no funciona, tras 10 mails y 22 días sin noticias, hoy he iniciado la reclamación a PayPal, en mi opinión, han dejado de ser fiables, no responden a nada y si has tenido la suerte de pagar con PayPal, reclama cuanto antes. Saludos a todos.

[Ansanber]

Iba a escribir esta opinión una vez recibido el paquete pero voy a hacerlo ahora por si os sirve.
El día 17/12 hago un pedido de un ipad 2019, se generan los e-mail automáticos de compra y paypal hace el cargo.
Hasta el día 20 no recibo otro en el que indican que se encuentra en el almacén de mensajería.
Tarde del día 20 y otro mensaje en el que indican un enlace con un número de seguimiento. Al hacer uso de este enlace nada, carga una página en el que no aparece nada. Dada las fechas me cargo de paciencia y voy mirando cada día a ver si el enlace hace algo.
Tras una semana el día 28/12 el enlace empieza a indicar algo, pone que está en tránsito y con unas iniciales entre paréntesis (NL), pienso que ha podido entrar por Holanda.
Hoy vuelvo a entrar día 30/12 y me pone que está en BURGOS. Es decir, el paquete está al caer. Editaré el mensaje y os iré contando el desenlace final.

Un saludo
Edito, hoy 31/12 el paquete está en Camas, posiblemente en el siguiente día hábiles lo reciba. Serían 16 días en plenas fiestas.

Edito: Efectivamente, al siguiente día hábil, día 2/01/2020 a medio día el paquete está en casa. No lo esperaba para antes de Reyes pero ha llegado.
Un 10 para e-global.

[Elías Seguí]

Gracias por el informe Delpartal, a mi me extraño que en plenas ventas Navideñas vi la rebaja de precio más importante del año ... y tu si eres de fiar 😂😂😂 creo que empezamos a comprar ahí por las mismas fechas.
Salu2
Voy a poner la reclamación a PayPal ya.

[Macrero]

Caso abierto en PayPal. De mí no se van a reír estos :evil: El hecho de vender barato no justifica mentir en los plazos y en el seguimiento y tratar a sus clientes como ganado...

A ver como acaba esto, yo desde luego no vuelvo a comprar nada de eGlobal, aunque hagan remate final de rebajas.

[Norton]

Caso abierto en PayPal. De mí no se van a reír estos :evil: El hecho de vender barato no justifica mentir en los plazos y en el seguimiento y tratar a sus clientes como ganado...

A ver como acaba esto, yo desde luego no vuelvo a comprar nada de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) aunque hagan remate final de rebajas.
Bien hecho, estos de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) al final van a perderá muchísimos clientes, solo se quedaran los que no lleven prisa...... prisa, y normalmente, el que compra, lo queremos YA :mmmmm yo ya compre en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) aparte de lo largo que se hizo la espera, "por lo demás, bastante bien, te ahorras un dinero en comparación a otros sitios".

El viernes, hice una compra en E-Infinity, esta mañana ya me han mandado el enlace para ver la foto del pedido, es 19€ mas caro que en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) pero para mi vale la pena, seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que no voy a enfadarme. :pena:

Que tengas suerte con el caso abierto, aunque no la necesitaras, los de PayPal, seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que ya los conocen y con el volumen de dinero que tocan los de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) tampoco tienen problema en abonarlo.

Salud

[Macrero]

Bien hecho, estos de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) al final van a perderá muchísimos clientes, solo se quedaran los que no lleven prisa...... prisa, y normalmente, el que compra, lo queremos YA :mmmmm yo ya compre en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) aparte de lo largo que se hizo la espera, "por lo demás, bastante bien, te ahorras un dinero en comparación a otros sitios".

El viernes, hice una compra en E-Infinity, esta mañana ya me han mandado el enlace para ver la foto del pedido, es 19€ mas caro que en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) pero para mi vale la pena, seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que no voy a enfadarme. :pena:

Que tengas suerte con el caso abierto, aunque no la necesitaras, los de PayPal, seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que ya los conocen y con el volumen de dinero que tocan los de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) tampoco tienen problema en abonarlo.

Salud

Gracias Norton! No dudo de que si la cámara no llega, recuperaré el dinero. El problema es que hay que esperar un tiempo para ver si el vendedor contesta, luego elevar el caso y esperar a que PayPal decida. Vamos, serían casi 2 meses con mi dinero "bloqueado".

Si fuera otra cosa, la verdad es que no me importaría esperar algo más, aunque me parece fatal que mientan en el plazo de entrega y lo del seguimiento falso. Pero ahora mismo estoy sin cámara, y yo sin cámara no sé vivir :( :-)

Si pensaba comprarla en e-Infinity, con los que tengo muy buena experiencia, el precio era el mismo que en eGlobal, pero justo cuando iba a comprarla, en eGlobal bajaron el precio, tampoco mucho, pero todos buscamos ahorrarnos algo de dinero (maldito dinero :evil:)

Bueno, ya es mejor no pensarlo. Voy a esperar unos días a ver si contestan y elevo el caso a disputa. Ya os contaré...

Saludos

[Macrero]

No han contestado a mis e-mails ni han dado la cara en PayPal. Disputa elevada a reclamación.

¡Una y no más con esta gente! Me voy a ahorrar los calificativos.

Edit: Siguen sin contestar ni por e-mail ni en PayPal. Ya os contaré cómo acaba esto. Yo, desde luego, no vuelvo ni a entrar en su página.

Saludos y Feliz Año a tod@s

[Delpartal]

Pues te cuento según mi experiencia, lo que va a pasar es, que si tu paquete no está enviado, en muy poco tiempo te harán la devolución del importe, si decir una palabra, ni dar explicación alguna, pero al hacer la devolución, PayPal cierra el caso y han tenido tu dinero 20 ó 30 días por la cara y se terminó. Si el envío ya se ha hecho, como PayPal les da un tiempo muy largo para contestar, esperaran igualmente callados, a que te llegue y cuando lo tengas ya no hay caso, contra ellos, y tampoco dirán nada. En cualquier caso todo esto es un comportamiento inmoral y mafioso, que no podemos admitir, no se muy bién, como combatirlos, pero seguramente no tenemos más opción, que hacerlo con sus propias armas, es decir si nos devuelven el dinero, no podemos hacer nada, han tenido retenido nuestro dinero y nuestras ilusiones el tiempo que les ha dado la gana, después te hacen una devolución sin explicación alguna y ya está. Pero si recibimos el paquete, podemos negar su recepción y que PayPal siga con la disputa, no lo haremos con intención de engañar a nadie, que no es posible a largo plazo, ni es nuestra intención, pero adoptaremos la postura de ellos y los putearemos, durante los días que tarden en demostrar feacientemente que el paquete ha sido entregado y aún después de esto PayPal tardará mucho en pagarles, no pretendemos engañara nadie, pero podemos intentar que prueben su propia medicina.



No han contestado a mis e-mails ni han dado la cara en PayPal. Disputa elevada a reclamación.

¡Una y no más con esta gente! Me voy a ahorrar los calificativos.

Edit: Siguen sin contestar ni por e-mail ni en PayPal. Ya os contaré cómo acaba esto. Yo, desde luego, no vuelvo ni a entrar en su página.

Saludos y Feliz Año a tod@s

[Macrero]

Pues te cuento según mi experiencia, lo que va a pasar es, que si tu paquete no está enviado, en muy poco tiempo te harán la devolución del importe, si decir una palabra, ni dar explicación alguna, pero al hacer la devolución, PayPal cierra el caso y han tenido tu dinero 20 ó 30 días por la cara y se terminó. Si el envío ya se ha hecho, como PayPal les da un tiempo muy largo para contestar, esperaran igualmente callados, a que te llegue y cuando lo tengas ya no hay caso, contra ellos, y tampoco dirán nada. En cualquier caso todo esto es un comportamiento inmoral y mafioso, que no podemos admitir, no se muy bién, como combatirlos, pero seguramente no tenemos más opción, que hacerlo con sus propias armas, es decir si nos devuelven el dinero, no podemos hacer nada, han tenido retenido nuestro dinero y nuestras ilusiones el tiempo que les ha dado la gana, después te hacen una devolución sin explicación alguna y ya está. Pero si recibimos el paquete, podemos negar su recepción y que PayPal siga con la disputa, no lo haremos con intención de engañar a nadie, que no es posible a largo plazo, ni es nuestra intención, pero adoptaremos la postura de ellos y los putearemos, durante los días que tarden en demostrar feacientemente que el paquete ha sido entregado y aún después de esto PayPal tardará mucho en pagarles, no pretendemos engañara nadie, pero podemos intentar que prueben su propia medicina.

En la página de eGlobal el bot lleva ya 4 días actualizando el falso seguimiento con lo de "We apologise...". En Cacesa sale "electronic notification received" desde el 24/12.

De momento no se han dignado a responder ni por e-mail ni en PayPal. En PayPal tienen hasta el día 9 para responder a la reclamación. A lo mejor la han enviado, pero no tienen ni idea de por dónde anda el paquete y tampoco un número de seguimiento válido para demostrarlo en PayPal y esperan callados a ver si (con suerte) el paquete llega...

No me queda otra que esperar hasta el día 9. Si la cámara llega, la aceptaré, porque me hace falta, ahora que tengo tiempo libre para hacer fotos y estoy sin cámara :evil: Pero desde luego, no vuelvo ni a entrar en su página, y haré todo lo posible para que todo el mundo se entere de lo sinvergüenzas que son.

Saludos

[Elías Seguí]

Hola Macreo, andamos igual, mi pedido y pago es del dia 12 de Diciembre 2019 ... y esta es la situación.

http://eliassegui.com/canon/global.jpg
Salu2

[ninguén]

Bueno, pues parece que por esta vez yo he tenido más suerte.
Mi pedido es del 10 de diciembre y está en casita.
Animo y paciencia y suerte a todos.

[Macrero]

Hola Elías,

pues el mío está calcado al tuyo, día por día. Yo no me creo el seguimiento de eGlobal. ¿Qué compañía es la que lo transporta hasta Europa? ¿Por qué no proporcionan un número de seguimiento válido? No me parece ni medio normal que en 2020 no se puedan seguir envíos por valor de miles de euros, en muchos casos. Si hasta las baratijas que compras en AliExpress muchas veces tienen seguimiento completo de China a España.

Es la primera vez que compro de eGlobal, no sé cómo han funcionado antes (parece que mejor), pero buscando en Google, desde hace ya meses casi todo son opiniones negativas, problemas, retrasos, falta de comunicación, paquetes perdidos... Lo que tengo claro es que será mi último trato con ellos.

Ya he elevado la disputa a reclamación, así que no me queda más que esperar hasta el día 9, a ver si dan la cara en PayPal o si llega la cámara.

Saludos

[Macrero]

Acabo de mirar en la página de Cacesa y por fin se ha movido:

https://images2.imgbox.com/09/49/fYnCP5pt_o.jpg

Aunque en la página de eGlobal sigue con lo de "We apologise...". Correos todavía no reconoce el número de seguimiento.

[Macrero]

Buenooo, ahora viene a todo trapo, hasta parece que se ha saltado las aduanas :o :-)

https://images2.imgbox.com/b4/80/4vUU9Nno_o.jpg

En la página de eGlobal siguen actualizando con "We apologise..." y todavía no han cambiado el número de seguimiento. No me han contestado a los e-mails, ni han dado señales de vida en PayPal. Por supuesto, no voy a cancelar la reclamación hasta que no me llegue la cámara.

Saludos

[Elías Seguí]

A mi me va exactamente igual Macrero, con horas de retraso respecto a lo tuyo .... vamos a ver que pasa. Yo esta mañana he escrito un mail a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) por hacer algo ... nos queda salvar tambien el fin de semana.

Salu2

[Macrero]

A mi me va exactamente igual Macrero, con horas de retraso respecto a lo tuyo .... vamos a ver que pasa. Yo esta mañana he escrito un mail a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) por hacer algo ... nos queda salvar tambien el fin de semana.

Salu2

Ya lo puedes seguir en la página de Correos. Dicen que la "fecha límite de entrega" es 8 de enero. El lunes es festivo, así que el martes - miércoles tiene que llegar, si Dios quiere...

https://images2.imgbox.com/43/7b/mNezejcT_o.jpg

Yo ya no les escribo nada. ¿Ya pa qué? Todavía no me han contestado a los 2 mails que les mandé. Me habrán bloqueado :p Me da lo mismo, no les vuelvo a comprar nada.

Saludos

[Elías Seguí]

Ya lo puedes seguir en la página de Correos. Dicen que la "fecha límite de entrega" es 8 de enero. El lunes es festivo, así que el martes - miércoles tiene que llegar, si Dios quiere...

https://images2.imgbox.com/43/7b/mNezejcT_o.jpg

Yo ya no les escribo nada. ¿Ya pa qué? Todavía no me han contestado a los 2 mails que les mandé. Me habrán bloqueado :p Me da lo mismo, no les vuelvo a comprar nada.

Saludos


Siiiiii veo lo mismo qe tu ... quizas eso es lo que esta pasando, hasta ahora venia por GLS y pasaban nº de embarque pero por correos la pagina suya de información no vale para nada.

MUchas Gracias Macrero ...

[Macrero]

No hay de qué. A ver si con suerte el martes nos llega. Yo llevo un mes sin cámara y ya estoy perdiendo facultades :( :-)

[Jacoso]

¿¿ Hay alguien que siga confiando en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) como antaño o hay que desecharla ya como una opción factible de compra ??

¿¿ PayPal responde bien en caso de conflictos con E-global ??

[Macrero]

¿¿ Hay alguien que siga confiando en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) como antaño o hay que desecharla ya como una opción factible de compra ??

¿¿ PayPal responde bien en caso de conflictos con E-global ??

Es la primera vez que compro de eGlobal, así que no sé cómo han funcionado antes. Por lo que he leído, bastante mejor. Si haces una búsqueda en Google, verás que desde hace un tiempo casi todo son comentarios y valoraciones negativos. También es verdad que la mayoría son por los retrasos en los envíos y el seguimiento lioso (o falso, hasta que llega a España). Pero también hay casos de paquetes perdidos y también dinero (cuando no se ha pagado con PayPal). Servicio post-venta lamentable o inexistente, etc...

En mi caso hice el pedido el 16/12, según el seguimiento ya lo tiene Correos y está a punto de "caer", la fecha límite de entrega es 08/01. Así que "parece" que llegará. Serían 22-23 días naturales. Vamos, que el plazo de entrega de 6-9 días es pura falacia.

Les escribí 2 veces por e-mail y no me han contestado. Abrí caso en PayPal, que después elevé a reclamación, y no han dado señales de vida. Ni cuando ya tenían el número de seguimiento válido de Correos han respondido en PayPal, proporcionando el número para demostrar que el paquete está en camino, ni nada de nada. La sensación es de estar tratando con bots y no con personas...

Yo no les vuelvo a comprar nada. La próxima vez compro en e-Infinity con los que tengo buena experiencia, aunque me valga algo más caro, si bien los precios suelen ser similares a los de eGlobal, o a veces incluso más baratos.

Saludos

[JosebaMiranda]

Pues yo siempre he tenido experiencias positivas. Es verdad que la comunicación no es lo que mejor tienen, pero a mi siempre los productos me han llegado. Mi pedido lo hice el día 20 y también tengo límite en correos el día 8. Es normal que estas fechas los plazos se alarguen un poco por la cantidad de paquetes que se piden, somos muy ansiosos y queremos ya lo que tiene que cruzar medio mundo (si quieres inmediatez te vas a amazon y pagas más, en mi caso este pedido de un flashy un objetivo sería un 23% más).

[ninguén]

Es la primera vez que compro de eGlobal, así que no sé cómo han funcionado antes. Por lo que he leído, bastante mejor. Si haces una búsqueda en Google, verás que desde hace un tiempo casi todo son comentarios y valoraciones negativos. También es verdad que la mayoría son por los retrasos en los envíos y el seguimiento lioso (o falso, hasta que llega a España). Pero también hay casos de paquetes perdidos y también dinero (cuando no se ha pagado con PayPal). Servicio post-venta lamentable o inexistente, etc...

En mi caso hice el pedido el 16/12, según el seguimiento ya lo tiene Correos y está a punto de "caer", la fecha límite de entrega es 08/01. Así que "parece" que llegará. Serían 22-23 días naturales. Vamos, que el plazo de entrega de 6-9 días es pura falacia.

Les escribí 2 veces por e-mail y no me han contestado. Abrí caso en PayPal, que después elevé a reclamación, y no han dado señales de vida. Ni cuando ya tenían el número de seguimiento válido de Correos han respondido en PayPal, proporcionando el número para demostrar que el paquete está en camino, ni nada de nada. La sensación es de estar tratando con bots y no con personas...

Yo no les vuelvo a comprar nada. La próxima vez compro en e-Infinity con los que tengo buena experiencia, aunque me valga algo más caro, si bien los precios suelen ser similares a los de eGlobal, o a veces incluso más baratos.

Saludos
Hola macrero, esos 6 -9 días laborables que mencionas son plazo de envío, no de entrega, al menos así lo indicaba mi pedido.
Un saludo.

[Macrero]

Hola macrero, esos 6 -9 días laborables que mencionas son plazo de envío, no de entrega, al menos así lo indicaba mi pedido.
Un saludo.

Hola Ninguén,

los 6-9 días son es plazo de entrega después de que hayan enviado el pedido:

"Con nuestro servicio de envío exprés económico, los pedidos se entregan normalmente dentro de los 6 a 9 días laborables2 después de ser enviados.

1. Económico Exprés (6-9 días laborables desde el envio) = Gratis"

Lo que me ha decepcionado más no es tanto el tiempo de entrega (que también, porque llevo un mes sin cámara), sino su pasotismo total, 2 e-mails (uno en inglés y otro en español) sin respuesta. Reclamación en PayPal, a la que a día de hoy no han respondido, aún teniendo ya un número de seguimiento valido. No quiero imaginar la pesadilla que sería tratar con ellos temas de garantías, devoluciones, etc...

Saludos

[Jacoso]

Es la primera vez que compro de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) así que no sé cómo han funcionado antes. Por lo que he leído, bastante mejor. Si haces una búsqueda en Google, verás que desde hace un tiempo casi todo son comentarios y valoraciones negativos. También es verdad que la mayoría son por los retrasos en los envíos y el seguimiento lioso (o falso, hasta que llega a España). Pero también hay casos de paquetes perdidos y también dinero (cuando no se ha pagado con PayPal). Servicio post-venta lamentable o inexistente, etc...

En mi caso hice el pedido el 16/12, según el seguimiento ya lo tiene Correos y está a punto de "caer", la fecha límite de entrega es 08/01. Así que "parece" que llegará. Serían 22-23 días naturales. Vamos, que el plazo de entrega de 6-9 días es pura falacia.

Les escribí 2 veces por e-mail y no me han contestado. Abrí caso en PayPal, que después elevé a reclamación, y no han dado señales de vida. Ni cuando ya tenían el número de seguimiento válido de Correos han respondido en PayPal, proporcionando el número para demostrar que el paquete está en camino, ni nada de nada. La sensación es de estar tratando con bots y no con personas...

Yo no les vuelvo a comprar nada. La próxima vez compro en e-Infinity con los que tengo buena experiencia, aunque me valga algo más caro, si bien los precios suelen ser similares a los de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) o a veces incluso más baratos.

Saludos

No si por eso lo digo, he comprado en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) desde una 5D III hasta un Samsung S7 Edge pasando por una G1X MII y objetivos diversos. Hace como unos 6 meses que no compro nada pero últimamente veo muchas movidas con ellos no sé si achacables a la nueva política más agresiva de aduanas o al pasotismo y baja calidad de la venta de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) por eso pregunto. En Aliexpress (https://www.awin1.com/cread.php?awinmid=11640&awinaffid=366237&clickref=tex2url&p=) uno compra sin miedo, de hecho no he recibido algún pedido de unos 5 euros, le llamo mamón al chino y me echo unas risas pero esto es harina de otro costal.

Que se va a acabar deteriorando por completo es un hecho que hay que asumir y máxime con el nuevo misnistro de consumo, por eso pregunto como está ahora mismo la situación a ver si me da tiempo a una comprilla más :wink:

[Macrero]

No si por eso lo digo, he comprado en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) desde una 5D III hasta un Samsung S7 Edge pasando por una G1X MII y objetivos diversos. Hace como unos 6 meses que no compro nada pero últimamente veo muchas movidas con ellos no sé si achacables a la nueva política más agresiva de aduanas o al pasotismo y baja calidad de la venta de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) por eso pregunto. En Aliexpress (https://www.awin1.com/cread.php?awinmid=11640&awinaffid=366237&clickref=tex2url&p=) uno compra sin miedo, de hecho no he recibido algún pedido de unos 5 euros, le llamo mamón al chino y me echo unas risas pero esto es harina de otro costal.

Que se va a acabar deteriorando por completo es un hecho que hay que asumir y máxime con el nuevo misnistro de consumo, por eso pregunto como está ahora mismo la situación a ver si me da tiempo a una comprilla más :wink:

Pues sí, parece que funcionan bastante peor que antes, aunque como dije, me baso en lo que he leído, ya que es la primera vez que les compro algo, así que no puedo comparar.

Ahora, pagando con PayPal, por lo menos tienes la garantía de que si no te llega (o te llega mal) acabarás recuperando tu dinero. Pero hay que comprar con tiempo y tener paciencia.

Hombre, con el nuevo Ministro de Consumo se nos pueden complicar (o que directamente nos lo prohíba) las compras de USA, pero las de China se pueden hasta agilizar y que entren sin pasar por aduana :cunao Me río, pero es para llorar...

[Elías Seguí]

Yo llego a la conclusión, que son formales pero escasea la información ... yo compro alli desde hace tiempo y lo que he observado es que cuando cambia de agencia de envio hay un poco de lio, pues los informes que se dan no coinciden con las formas NUEVAS de envio (hace muy poco que envian por correo y supongo via europa) y mas si compras en Navidad o en su celebracion de año nuevo. La ultima compra que he hecho calcule que llegaria para reyes o despues de reyes y asi va a ser por que son lentos y ademas coge los dias de fiestas etc., asi que a mi me preocupa mas el nuevo ministro que eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) vease la estadistica al principio que hay mas positivos que negativos.

Salu2

Macrero aver si es mañana o pasado ...

[canibula]

Hola buenas, yo hice mi primer pedido aquí el día 3 porque había leído buenas opiniones pero el día 5 me llegó un email un poco sospechoso de un remitente raro que me pedía el pago de 2€ para obtener el número de seguimiento del paquete, dudé porque en el encabezamiento ponía: De distribución y más abajo rastrea tu paquete centro de distribución de Barcelona y un número, y pensé que podía ser de aduanas o algo así. Luego he podido observar que en correo no deseado tengo 4 email,s iguales de remitentes diferentes del mismo día de la compra. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Es normal? Yo hice el pedido con envío exprés asegurado por 7'47€ y esto me parece un timo. Mandé un email a e-global con una captura de pantalla a ver si tenía que ver algo con ellos pero no he obtenido respuesta. A ver si alguien sabe algo de esto o sirve para ayudar.
Saludos.

[JosebaMiranda]

Hola buenas, yo hice mi primer pedido aquí el día 3 porque había leído buenas opiniones pero el día 5 me llegó un email un poco sospechoso de un remitente raro que me pedía el pago de 2€ para obtener el número de seguimiento del paquete, dudé porque en el encabezamiento ponía: De distribución y más abajo rastrea tu paquete centro de distribución de Barcelona y un número, y pensé que podía ser de aduanas o algo así. Luego he podido observar que en correo no deseado tengo 4 email,s iguales de remitentes diferentes del mismo día de la compra. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Es normal? Yo hice el pedido con envío exprés asegurado por 7'47€ y esto me parece un timo. Mandé un email a e-global con una captura de pantalla a ver si tenía que ver algo con ellos pero no he obtenido respuesta. A ver si alguien sabe algo de esto o sirve para ayudar.
Saludos.

Supongo que será el típico timo como pasa con bancos y demás. En los 5 pedidos que he hecho yo nunca me a pasado. Fijate en la dirección del remitente, todos los mensajes que tengo yo es de la dirección sales@eglobalcentral.es

[canibula]

Gracias Joseba, yo también pienso que es un timo, 4 emails iguales del mismo día de compra y diferentes remitentes todos muy raros cngff???@.... , estaré pendiente si me llega alguno de la dirección que dices.

[Macrero]

Macrero aver si es mañana o pasado ...

Hola Elías,

pues acabo de mirar, y hoy no va a ser. Espero que hayan puesto bien la dirección, porque he leído casos de paquetes no entregados (o mal entregados) por venir con la dirección mal o incompleta. Mañana se verá. Recemos... :pena: :-)

[Elías Seguí]

Hola Elías,

pues acabo de mirar, y hoy no va a ser. Espero que hayan puesto bien la dirección, porque he leído casos de paquetes no entregados (o mal entregados) por venir con la dirección mal o incompleta. Mañana se verá. Recemos... :pena: :-)

A mi me pone El envio esta en camino de ser entregado...

Slu2

[Macrero]

A mi me pone El envio esta en camino de ser entregado...

Slu2

A mí lo mismo desde 4 de enero. "El envío se está dirigiendo hacia la unidad responsable de la entrega" Andarán saturados después de las fiestas. Ya será mañana, que es la fecha límite. Esperemos...

Saludos

[Elías Seguí]

El mio ha llegado a las 12 del medio dia Macrero ... :aplausos:wink:

Salu2

[Macrero]

El mio ha llegado a las 12 del medio dia Macrero ... :aplausos:wink:

Salu2

Halaaa, qué morro :enendido :-)

Me alegro :wink: Acabo de mirar y el mío está en reparto :aplausos Parece que viene como "Paquete Premium" y a éstos los reparten por la tarde también. Voy preparando el estudio :-)

Saludos

[Macrero]

Me la acaban de traer. Estoy cargando la batería para probarla :foto:

La verdad es que la cámara ha llegado perfecta y bien embalada. En total han sido 22 días naturales desde la compra. Teniendo en cuenta las fechas "complicadas" y los festivos de por medio, no está tan mal. Ayer por fin me han contestado a los emails con el número de seguimiento de Correos, que ya tenía.

Parezco el presi electo :p pero para ser honesto me tengo que retractar de gran parte de lo que he dicho. Es verdad que el seguimiento de su página es lioso y probablemente falso, han sido lentos respondiendo y han respondido cuando ya tenía el número de seguimiento válido (ayer). Lo del plazo de entrega hay que tomárselo con humor... Pero al final la cámara ha llegado perfecta.

Saludos

[Aguss]

Pues yo es la segunda vez que compre en EGlobal la primera vez una 5D y todo perfecto.
Pero esta vez voy a reclamar con PayPal porque me an tardado bastante para entregar un 70-200 III que además a venido con 2 motas de polvo en su interior así que como no me corre prisa pues hago la reclamación y listo ya veremos como acaba
A ellos les e enviado varios correos y no me an respondido ninguna vez así lamentablemente habrá que abrir incidencia con PayPal.

[Aguss]

Un amigo y compañero compro en E imfinity o como se escriba y todo correcto sin problemas en cuanto devuelva este creo que lo compraré allí

[JosebaMiranda]

Pues ya tengo el pedido en casa y una vez más todo correcto. Un objetivo para mi cámara principal y un flash para la cámara de mi hermano. Una vez más un pedido satisfactorio, pedido el 20 de diciembre (menos de 20 días con todos los festivos me parece un tiempo más que prudencial).

[Aguss]

Menudo follón para hacer una devolución:
1_ No dan información exacta de como devolver un producto.
2_ Falta información para poder hacer el envío teléfono y código postal
3_ Envío a HK tienes que declarar lo que envias y devuelto que es y lo que cuesta
4_ Te toca pagar por tu cuenta el envío 62€ que ya doy por perdidos no creo que se hagan cargo ellos

5_ Ahora esperar que llegue no tiene seguro ni nada.

6_ Si lo para la aduana que? Quién paga?

En fin que ya me veo haciendo la reclamación a PayPal por si acaso el envío ya lo doy por perdido

Y la devolución es porque me llegó el objetivo con motas de polvo dentro, no porque me diera a mi la gana de devolverlo.

Ya no comprare más en esta tienda la comunicación con post venta es nula

[Grimble]

A mi me llegó anteayer el Sigma 17-70. 3 semanitas esperando por la criatura (hice el pedido el 14 de diciembre), pero ya me lo esperaba y estaba concienciado para la espera. Lo del seguimiento, hasta que llegó a Madrid ni idea de por onde anduvo. Ahora bien, con quien si me he pillado un cabreo ha sido con Correos Express. Me manda un email unos dias antes para decirme que lo tendré en casa el día 7. Vuelven a recordármelo el día antes. El día en en cuestión estuve en casa todo el día y pendiente de que llamase el repartidor. Suena el teléfono, no llega a terminar el primer sonido y contesto, me cuelgan el teléfono, en ese momento pensé que se había cortado por sabe dios que motivo, luego me di cuenta de que me habían colgado descaradamente. Llamo inmediatamente y... teléfono apagado o fuera de cobertura. A los dos minutos me llega un sms de Correos Express, "El destinatario no contesta"... empieza la sangre a calentarse, compruebo en el ordenador con el número de seguimiento y dice lo mismo, que no se ha entregado el paquete porque no se ha podido contactar con el destinatario. Llamo a la central de Correos Express Vigo, 12 minutos... Doce!!! sonando el teléfono (todavía en horario de oficina, por supuesto) y ni dios contestó. Vuelvo a mirar el número de seguimiento y "oh sorpresa" ahora el motivo ya no era que yo los atendía sino que habían tenido una incidencia en uno de los vehículos... a esas alturas me pongo a leer en google maps las valoraciones de la gente y veo un sinfín de críticas con el mismo patrón o similar de lo que me acaba de suceder. El remate fue un par de horas más tarde cuando vuelvo a echar un vistazo al nº de seguimiento y atención, el motivo de la no entrega ya era otro diferente, esta vez era la dirección, que era incorrecta. En ese momento llega un repartidor de SEUR y la ironía me salió del alma al decirle "tu no has tenido problema para encontrar la casa, ¿verdad?". En fin, un hecho lamentable y vergonzoso que se hubiese solucionado simplemente con que alguien hubiese hablado conmigo y me hubiese dicho que iba a ser difícil entregar el paquete ese día.

[NuTTyX]

De la página de eglobal (letra roja por mí):

Usted puede devolver el producto a nosotros si lo encuentra defectuoso debido a fallo de fabricación, siempre y cuando dicha solicitud se presente dentro de los 30 días a partir de la recepción del producto. Nosotros reconoceremos el recibo de su solicitud y le informaremos del procedimiento correcto de devolución del/los producto(s). Usted puede optar por un reembolso completo o reemplazo sujeto a las condiciones siguientes:



El/Los productos comprados desde nuestro sitio web (www.eglobalcentral.com.es)
Una solicitud (https://rma.eglobalcentral.com.es/) de devolución fue enviada mediante un ticket de RMA (https://rma.eglobalcentral.com.es/) y recibida por nosotros dentro de los 30 días de la recepción del producto(s).
El/Los producto(s) se devolvieron con una copia de su recibo/factura.
El/Los producto(s) se devolvieron en buenas condiciones (y con el embalaje original incluyendo todos los accesorios y demas materiales
El/Los productos deben ser devueltos a nuestra dirección especificada dentro de 30 días después de que reconozcamos su solicitud.
El/Los productos devueltos se confirman que están defectuosos después de la inspección

No cargo de reabastecimiento se aplicará, si se cumple con las condiciones indicadas anteriormente. Sin embargo, nos reservamos el derecho a deducir un cargo de reabastecimiento (que se muestra a continuación) de su reembolso si la devolución no cumple la condición especificada(s), en particular, 6 indicadas anteriormente.

Importe del Pedido Cargo de Abastecimiento
Menos que 500EUR 50EUR

500EUR o más 10% del importe del pedido hasta 300EUR

Después de que reconocer y confirmar su solicitud de devolución, nos encargaremos de informar a la mensajería para que recoja el paquete a la dirección de entrega de su pedido (a menos que se especifique lo contrario) e indicarle a la mensajería que nos lo retornen a nosotros, con el flete de transporte deducido de su reembolso si la devolución no se hizo de acuerdo con las condiciones especificadas, en particular, 6 indicadas anteriormente.



Es decir, que tienes que haber pedido la devolución antes de enviarlo (de hecho hay ocasiones en las que comercios en China/Hong Kong te piden enviarlo a un almacén en algún punto de Europa en lugar de al remitente original).
Por lo que leo, se hacen cargo de los gastos de envío salvo que no se haga de acuerdo con las condiciones especificadas.

En cuanto a las aduanas, debe pagar el que recibe el paquete (salvo que ya vengan pagadas en el propio envío). Ahora bien, puesto que esta gente probablemente gestione sus devoluciones a través de otro país europeo (al igual que los envíos), podrían rechazar el pago de aduanas y te lo devolverían. Lo peor es que todo el tiempo en tránsito reducirá notablemente los 30 días para poder hacer la devolución con ticket.

[Jacoso]

Menudo follón para hacer una devolución:
1_ No dan información exacta de como devolver un producto.
2_ Falta información para poder hacer el envío teléfono y código postal
3_ Envío a HK tienes que declarar lo que envias y devuelto que es y lo que cuesta
4_ Te toca pagar por tu cuenta el envío 62€ que ya doy por perdidos no creo que se hagan cargo ellos

5_ Ahora esperar que llegue no tiene seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) ni nada.

6_ Si lo para la aduana que? Quién paga?

En fin que ya me veo haciendo la reclamación a PayPal por si acaso el envío ya lo doy por perdido

Y la devolución es porque me llegó el objetivo con motas de polvo dentro, no porque me diera a mi la gana de devolverlo.

Ya no comprare más en esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) la comunicación con post venta es nula

Es que además tienes que tener cuidado a ver cual es el cauce que seguirá cuando te lo devuelvan porque en el envío de la 1ª compra va por un canal y cuando son devoluciones o ñapas de "su" garantía te lo devuelven a lo bestia y naturalmente que te lo paran en la aduana y en ese caso date por crujido porque a ver como le explicas toda esa movida a los customs . Déjales claro que te lo envíen de la misma forma que la primera vez. Te lo digo por experiencia ajena que ha sucedido.

[Aguss]

Ya elevado el caso en PayPal por si acaso el envío ya lo hice donde ellos me dijeron que eso es lo que quería yo hacer la devolución y luego ya que se arreglen con PayPal ya veremos como acaba el caso.

[RGEEF]

Buenas tardes,

soy nueva en este foro. No sé si esta consulta es adecuada.

Veo que ponéis enlaces y tenéis descuentos en eglobalcentral.

Quizá debería haber hecho esta consulta antes de comprar.

He adquirido una canon 6d en esta página y me he encontrado con que me han enviado un modelo chino, con un adaptador. ¿sabría alguien decirme si esto es normal?

En la página de canon pone que el número de serie no está reconocido en la Unión Europea, no sé si he sido víctima de un fraude o si la cámara está bien y todo es correcto.

Agradecería vuestro consejo , ¡muchas gracias!

[ALFAR]

Lo primero, bienvenida al foro y ahora trataré de explicar un poco lo que se cuece en ésta página de Eglobal Center.
En un principio, las compras que se hacen en las páginas chinas, concretamente de material Canon, proviene de Japón (su país original), pero que venden los chinos.
Las garantías de éstas páginas, NO tienen garantía Europea y suele ser de un año, pero se hacen cargo EGlobal Center.
Lo del adaptador, suele pasar, pero eso tiene fácil solución y no muy cara. Comprar un adaptador para España.
Si el manual no te viene en español, solo tienes que entrar en la página Canon y allí tienes opción de bajarte un PDF más comprensible para nosotros.
El hilo de ésta casa en muy extenso. Si lo leyeras, verías que muchos que han comprado aquí, están contentos con ellos (por el ahorro que supone), aunque últimamente parece que fallan bastante en las entregas, sobre todo en cuanto al tiempo.
Como entiendo que la cámara ya te ha llegado, pues por ese lado, has salvado.

Posiblemente, algún forero, unos con mejor experiencia que otros, te podrán aclarar algo más, si tienes alguna pega.
En su momento (ya hace unos dos años), les pedí un objetivo y hasta ahora sin ninguna pega.

Saludos y adelante.

[RGEEF]

Muchas gracias,

después vi que había un foro abierto sobre esta página pero no fui capaz de mover la entrada o eliminarla.

Según he leído, entiendo que la cámara es la misma pero con el manual chino...

había comprado otro tipo de material en ella y no había tenido problemas.

[ALFAR]

Lo que te comentaba es, que si no te viene manual en español, no deberías tener ningún problema, por lo menos con el material Canon y sobre todo con los manuales de uso de las cámaras, ya que en la página oficial de Canon, tienes la oportunidad de descarte (los manuales) en español.

De todas las maneras recuerdo y por casa estará, que cuando he pedido un objetivo, mandan un panfleto con instrucciones en varios idiomas.

Si buscas, no deberías tener ningún problema de información.

[Leandre]

Buenas a tod@s. Estoy casi convencido de dar el salto al FF, concretamente a la 5D Mark IV y vender o dejar como segunda cámara mi fiel 70D con sus objetivos.
Como soy cliente habitual de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) he mirado de hacerlo en este sitio, pero veo que hay dos opciones de envío: el económico express y el económico express asegurado. Como hace tiempo que no comprro nada allí, no recuerdo si hace años tenía esa opción puesto que no recuerdo haber pagado nunca nada por el envío. Recomendais pagar esos 54 euros de más para asegurarlo?
Gracias

[vigape]

Hola

Os cuento mi experiencia personal con (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) y la garantía.

El pasado Octubre compré un smartwatch en esta tienda, en concreto este (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22238042&epi=deeplink&url=https://www.eglobalcentral.com.es/xiaomi-amazfit-gtr-47mm-stainless-steel.html). El envío como todos ya sabemos tarda bastante, pero ahora ya puedo comentar con conocimiento propio el porqué y el proceso.

Tienen productos marcados como envío 24/48h que quiere decir que los tienen en stock, el resto de productos ellos lo piden a su distribuidor y te lo envían, por lo que el envío se demora como ellos informan entre 7-10 días.
A diferencia de otras tiendas, introducen los productos de forma legal en España, pasando y pagando ellos las aduanas, y llegando a casa libre de gastos, por lo que nunca pagarás aduana. El envío lo realizan paletizado con la compañía Cacesa (de Iberia pero en España lo entrega Correos), es decir, preparan tu envío que tiene un código de seguimiento único pero de China a Europa no se envía de forma individual, si no que se añade a un envío y cuando tienen el palet completo se envía a Europa, esto demora unos días más el envío ya que depende del número de pedidos que tengan y lo rápido que lo llenen. Una vez llega el palet a Europa pasa la aduana que son 2-3 días y ya te llega tu número de tracking que puedes seguir en la web de Cacesa o Correos, dependiendo del pedido. Y en 2-3 dias lo tienes en casa. Has de hacerte a la idea de que son 10-15 días mínimo para que te llegue.

Tema garantía. A los 26 días de tenerlo dejó de funcionar bien, mostraba cosas raras en la pantalla y no cargaba. Así que abrí en su web un RMA para ejercer la garantía.
Día1: Lo primero que me pidieron fue que lo resetease a fábrica, y comprobase. Y si seguía el problema que enviase unas fotos o vídeo de lo que pasaba para que lo viese un técnico por si era algo de configuración, etc., algo que yo sabía que no era, pero lo hice y envié un vídeo. Horas más tarde, el mismo día, me respondieron que efectivamente no funcionaba bien y que debía enviar el reloj a China para su revisión.
Día 1: Me envían un mail con las etiquetas de DHL para que recojan el paquete sin coste alguno para mi, tan solo tuve que llamar a DHL para concertar la recogida indicando la información de esa etiqueta.
Día 2: DHL recoge el paquete.
Día 4: El paquete llega a Hong Kong
Día 5: Me informan que tienen el paquete y que van a revisarlo.
Día 8: Tras el fin de semana me responden que efectivamente el reloj está mal, que lo cubre la garantía y que me envían uno nuevo sin coste.
Tras los 7-8 días habituales de espera recibo el reloj.

Así que mi experiencia con la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) usando la garantía no ha podido ser mejor.

[fotokaz]

Yo recibí hace dos semanas una cámara que compré aquí. La compra la realicé el 14 de Diciembre del pasado año y me llegó el 9 de Enero. No tuve ningún problema con correos. La única pega, que hasta que la compra no llega a España realmente no tienes ni idea de dónde se encuentra, pero por lo demás totalmente fiable siempre y cuando no tengas prisa. Saludos

[oli99]

Hola , sabéis si hay algún retraso o cancelación en aduanas , aeropuertos x el tema del coronavirus?

[vigape]

Hola , sabéis si hay algún retraso o cancelación en aduanas , aeropuertos x el tema del coronavirus?

No creo, porque en principio no se contagia a través de cosas. Además estas tiendas están siempre en Hong Kong, que no es el epicentro. Otra cosa es que si hay confinamiento o algo los envíos vayan con retrasos.

[oli99]

Gracias x la respuesta es mi tercer pedido de la nueva cámara la primera cancelada x no tener stock la segunda x tener cámaras en versión inglés , aver si a la tercera hay suerte ! Pedidos anteriores sin problema!

[patadegall]

He recibido un correo vuestro (Canonistas), en él me señalais las ofertas de dos cámaras, la 90D y la 6D. El precio de la 90D es super interesante, pero la web que la vende (eglobal central), tiene muchas MALAS opiniones. Por otra parte, al indicarla vosotros me da cierta fiabilidad.
En resumén, vosotros teneis buena referencia de la citada web?
Un saludo.

[quietman1965]

Hola, tienes un hilo extenso extenso sobre esta empresa.
Saludos
Q

[Leandre]

También la tienes aquí

https://www.e-infin.com/eu/item/4011/canon_eos_90d_digital_slr_body_only

[XATRAC]

A mi me llegó anteayer el Sigma 17-70. 3 semanitas esperando por la criatura (hice el pedido el 14 de diciembre), pero ya me lo esperaba y estaba concienciado para la espera. Lo del seguimiento, hasta que llegó a Madrid ni idea de por onde anduvo. Ahora bien, con quien si me he pillado un cabreo ha sido con Correos Express. Me manda un email unos dias antes para decirme que lo tendré en casa el día 7. Vuelven a recordármelo el día antes. El día en en cuestión estuve en casa todo el día y pendiente de que llamase el repartidor. Suena el teléfono, no llega a terminar el primer sonido y contesto, me cuelgan el teléfono, en ese momento pensé que se había cortado por sabe dios que motivo, luego me di cuenta de que me habían colgado descaradamente. Llamo inmediatamente y... teléfono apagado o fuera de cobertura. A los dos minutos me llega un sms de Correos Express, "El destinatario no contesta"... empieza la sangre a calentarse, compruebo en el ordenador con el número de seguimiento y dice lo mismo, que no se ha entregado el paquete porque no se ha podido contactar con el destinatario. Llamo a la central de Correos Express Vigo, 12 minutos... Doce!!! sonando el teléfono (todavía en horario de oficina, por supuesto) y ni dios contestó. Vuelvo a mirar el número de seguimiento y "oh sorpresa" ahora el motivo ya no era que yo los atendía sino que habían tenido una incidencia en uno de los vehículos... a esas alturas me pongo a leer en google maps las valoraciones de la gente y veo un sinfín de críticas con el mismo patrón o similar de lo que me acaba de suceder. El remate fue un par de horas más tarde cuando vuelvo a echar un vistazo al nº de seguimiento y atención, el motivo de la no entrega ya era otro diferente, esta vez era la dirección, que era incorrecta. En ese momento llega un repartidor de SEUR y la ironía me salió del alma al decirle "tu no has tenido problema para encontrar la casa, ¿verdad?". En fin, un hecho lamentable y vergonzoso que se hubiese solucionado simplemente con que alguien hubiese hablado conmigo y me hubiese dicho que iba a ser difícil entregar el paquete ese día.

Esto es el pan de cada día. Yo estoy harto de Correos Express por los mismos motivos que mencionas. Realmente son ineptos o unos "jetas". Esto que cuentas me ha sucedido varias veces. Siempre que compro por internet y puedo escoger el transportista NUNCA los elijo a ellos.

Creo totalmente en el síndrome del funcionario administrativo (no me refiero a salud pública, enseñanza, bomberos...).

[Jacoso]

¿¿ Seguirán enviando esta gente o habrán parado por el tema de la bicha ?? Si parasen los envíos temporalmente ¿ lo dirían en la web??

[Leandre]

¿¿ Seguirán enviando esta gente o habrán parado por el tema de la bicha ?? Si parasen los envíos temporalmente ¿ lo dirían en la web??

Imagino que seguirán enviando. Al menos en e-infinity, acabo de recibir una actualización de que la cámara que compré el jueves por la noche ya está en Londres.

[Jacoso]

Uff, pues la tuya ya ha librado, imagino que mientras no cierren Hong Kong.............

[Elías Seguí]

Hoy he pedido yo en e-infiniti, por que he notado buena comuicación, vamos a ver que tarda con el año nuevo chino ... y el corona.

Saludos.

[Leandre]

Hoy he pedido yo en e-infiniti, por que he notado buena comuicación, vamos a ver que tarda con el año nuevo chino ... y el corona.

Saludos.

El martes que viene, dia 18 ya lo tienes en tu poder.

[Elías Seguí]

Sin lugar a dudas trabaja mejor en informacion, atencion y rapidez de entrega E-infinity, entregado en 10 dias a pesar del coronavirus ... puede costar d 20 a 40 euros mas en algunos casos pero realmente vale la pena. Despues de muchos años voy a cambiar a E-infinity.

Salu2

[e_nan0]

Con Infinity hay buena comunicación, yo os aconsejaria que les pidais que no os envien el pedido por "Sending Transporte Urgente" (lo de "Urgente" es pa' descojonarse...)

[lukkes2]

Hola, es curioso que llevaba mirando hace algun tiempo la EOS RP en e-Infinity y pone que no tienen stock.

[Norton]

Hola, es curioso que llevaba mirando hace algun tiempo la EOS RP en e-Infinity y pone que no tienen stock.Miralo bien, ahora mismo la tienen en stock:

CANON

EOS RP Mirrorless Digital Camera with 24-105mm f/4L IS USM Lens + Mount Adapter EF-EOS R

EUR €1,559.00

EDITO: Tienes razón, la única que esta en stock es la que he puesto.

[martams]

yo ya he comprado varias veces y nunca he tenido problemas, solo que tardas como un mes en tener el producto en casa, aunque diga entre 5 y 10 días eso cuenta desde que te informan del envío, que puede haber pasado ya la semana desde la compra.
Tampoco he tenido que realizar ninguna devolución, que dicen que la atención al cliente es bastante mala.

[Borjamao]

Yo para comprar productos sin garantía y nula atención al cliente prefiero acudir al mercado de segunda mano, la verdad...

[Elías Seguí]

Hay una aplicación para los telefonos, por la cual cuamdo te dan un numero de envio, controla sus movimientos sea cualsea el pais y el moco de trasporte. Su nombre es: Parcels. Tambien creo que dispone de pagina web.

Salu2

[lukkes2]

Hay una aplicación para los telefonos, por la cual cuamdo te dan un numero de envio, controla sus movimientos sea cualsea el pais y el moco de trasporte. Su nombre es: Parcels. Tambien creo que dispone de pagina web.

Salu2Hola, yo uso un Bot en Telegram para tal efecto y va muy bien. Es este:

[emoji3482] Este bot permite llevar un registro de tus trackings con notificaciones automáticas. +info /ayuda. [emoji3482] By @GoRhY https://t.me/MiTrackingBot


Un saludo

[fran_beni]

Buenas! Vengo a dejar mi opinión sobre esta web.

Hace un año me compre un GoPro bastante más barata que en cualquier lado y la verdad es que me ha dado bastantes problemas. No se si es que la mía salió defectuosa y tuve mala suerte con el software (por internet había mucha gente que le pasó lo mismo que a mi con ese modelo).

Hace un par de semanas, antes de toda la movida del Coronavirus, compré una canon 6D Mark II con un objetivo por mucho menos del valor de cualquier otra tienda (a precios no les gana nadie). Lógicamente ahora, con el ERTE que me han hecho y la incertidumbre que nos viene encima, he cancelado el pedido., que al estar aún "En Proceso" podía hacerlo sin coste ninguno.

Pues esto fue el miércoles, el jueves me dijeron que cancelaban y hoy viernes ya tengo la devolución hecha en Paypal.

Así que muy bien por su parte, me esperaba tener más complicaciones pero solo ha bastado un email y en 2 días ya tengo de nuevo mi dinero.

Por lo que yo solo puedo hablar bien de esta web y recomiendo comprar ahí.

[malosan953]

Pues la verdad es que yo, tampoco nunca he tenido problema con ellos, aunque ahora estoy un poco descontento pues el pasado día 6 hice un pedido de una eos 90d y al día de hoy no ha llegado aún y ni idea de cuando va a llegar. Tendré que enviar un correo por si se hubiera perdido.

[malosan953]

Pues la verdad es que yo, tampoco nunca he tenido problema con ellos, aunque ahora estoy un poco descontento pues el pasado día 6 hice un pedido de una eos 90d y al día de hoy no ha llegado aún y ni idea de cuando va a llegar. Tendré que enviar un correo por si se hubiera perdido.
Al día de hoy, aún no he recibido el pedido y voy a solicitar la devolución del importe. Y todo por la inoperancia de Correos (ojo, no de los empleados si no de unos nefactos dirigentes , incluidos los putos sindicatos).

[juancar2911]

El día 20 de marzo, compre un objetivo sigma y el día 26 ya me dieron un codigo de seguimiento. He visto que ha ido a Holanda, luego a Belgica y hoy mismo a las 10 ha llegado a Burgos. Espero que mañana me lo entregen. Con esta es la tercera vez que les compro y nunca he tenido problemas. Eso tardan mucho, pero hay que tener un poco de paciencia ya que los precios son muy buenos.

[ZdeZarpazo]

El problema de los envios es por el coronavirus, hay algunos que llegan bien y otros que bufff.... fuera de comprar cámaras, yo he pedido a Decathlon el día 14 de marzo y todavía no he recibido nada, en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) hice 3 pedidos el 15, 20 y 24. Por que no tenía regalos para mi hija, que era su cumple y no tenía nada comprado... y claro, las jugueterías están todas cerradas, pues bien, el pedido del 15 y el del 24 han llegado, y en cambio el pedido del 20 no ha llegado... los 3 pedidos de ámazon, así que dependerá del lugar de procedencia del envio. Con decathlon he contactado y me han dicho que el problema es correos en Madrid, los paquetes que pasan por allí..... parece que se quedan allí... deben tener los almacenes de correos que están sin servicio y a reventar... que desastre.

[malosan953]

El problema de los envios es por el coronavirus, hay algunos que llegan bien y otros que bufff.... fuera de comprar cámaras, yo he pedido a Decathlon el día 14 de marzo y todavía no he recibido nada, en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) hice 3 pedidos el 15, 20 y 24. Por que no tenía regalos para mi hija, que era su cumple y no tenía nada comprado... y claro, las jugueterías están todas cerradas, pues bien, el pedido del 15 y el del 24 han llegado, y en cambio el pedido del 20 no ha llegado... los 3 pedidos de ámazon, así que dependerá del lugar de procedencia del envio. Con decathlon he contactado y me han dicho que el problema es correos en Madrid, los paquetes que pasan por allí..... parece que se quedan allí... deben tener los almacenes de correos que están sin servicio y a reventar... que desastre.
Todo lo que te envien por correos esta paralizado

[pguirado]

Hola a todos.
Solo comentar que acabo de hacer un pedido de un objetivo a Eglobalcentral que costaba 273€.
Por probar, en el tramite de pago, he metido el codigo de descuento CANONIS6 y mi sorpresa ha sido que me ha aplicado un descuento de 16€
En la pagina 220 teneis los codigos de descuento.
Saludos.

[JosebaMiranda]

Acabo de recibir un objetivo que pedí el viernes pasado y salió de Hong-Kong el lunes. Y desde el primer día con número de seguimiento por dhl. Cuando ha llamado el repartidor me he quedado flipado. Lo pedí con la esperanza de que me llegase el 6 de mayo, que tengo que grabar una cosa.

De lo que decís de correos, están parados todos los paquetes. Pedí un flash antes del estado de alarma y todavía no lo he recibido. Creo que debemos tener calma, estamos en una situación extraordinaria y cada empresa tiene sus medidas para proteger la salud de los trabajadores.

[josin]

Yo de correos acabo de recibir dos paquetes de UK recientemente (royal mail+correos españa) asi que puedo asegurar que, en mi caso, correos reparte (en mano ademas)

[malosan953]

Yo de correos acabo de recibir dos paquetes de UK recientemente (royal mail+correos españa) asi que puedo asegurar que, en mi caso, correos reparte (en mano ademas)
Pues entonces, se ve, que tienen prferidos. Te explico, el pasado día 6 de marzo hice un pedido a Chas Converters (Madrid) y lo recibí ayer día 23 de abril. El pasado día 6 de marzo hice un pedido a eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) (cuerpo de cámara EOS 90D) y a la fecha de hoy no lo he recibido (lógicamente lo devolveré, si llega) y la he tenido que comprar en otro establecimiento, al mismo precio, y la recibí en tres días. Los dos envíos por Correos.

[juancar2911]

Pues entonces, se ve, que tienen prferidos. Te explico, el pasado día 6 de marzo hice un pedido a Chas Converters (Madrid) y lo recibí ayer día 23 de abril. El pasado día 6 de marzo hice un pedido a eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) (cuerpo de cámara EOS 90D) y a la fecha de hoy no lo he recibido (lógicamente lo devolveré, si llega) y la he tenido que comprar en otro establecimiento, al mismo precio, y la recibí en tres días. Los dos envíos por Correos.

Si no te importa, nos puedes decir donde has comprado la EOS 90D. El mejor precio que he encontrado es el de eglobal. Yo he comprado 3 veces y no he tenido ningún problema en los envios.

[ALGOSA]

Si no te importa, nos puedes decir donde has comprado la EOS 90D. El mejor precio que he encontrado es el de eglobal. Yo he comprado 3 veces y no he tenido ningún problema en los envios.



Si, es cierto.... pero 20€ creo que no es nada.

sl2

[malosan953]

Os puedo decir que yo he comprado bastante en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) y nunca he tenido problemas. El problema está en que ellos hacen los envíos por una empresa de paquetería (Cacesa) que, cuando llegan a la aduana en España, enlazan, o se los entregan, a Correos, y ahi esta el problema. Yo les he insistido en que me lo enviaran por otra de las varias empresas que hay, dígase GLS, SEUR, MRW, etc. pero han hecho oidos sordos y claro cuando reciba la cámara, si la recibo pues Correos me han dicho que saben nada del paquete, la devolveré sin recibirla siquiera.
En cuanto a tiendas que andan por esos precios pueden ser:
https://www.e-infin.com/eu/
https://www.buenabuy.com.es/es_ES/ (estos yo diría que son los mismos que eGlobal).
https://www.gangaelectronica.es/es/ (estos son de Sevilla).
https://www.mejordeseo.es/catalog/product/view/id/1737?gclid=EAIaIQobChMIw_W1yIj_5wIV1_hRCh08SwFwEAY YAiABEgJN1PD_BwE
https://www.fotografiarte.es/catalogo/
Yo, al final he comprado en Fotografiarte, y os lo recomiendo, pues son rápidos, amables, serviciales y por la diferencia de precios no merece la pena calentarse tanto la cabeza. Te pones en contacto con ellos, Mario o Enrique, personas encantadoras, y te solucionan lo que les pidas, de configuración , de funcionamiento, etc, etc, y además me la han financiado en un año sin intereses y con la garantía oficial.

[canis]

Buenas. Quería exponer una duda y a ver si alguien se siente también engañado. Eglobal ofrece unos descuentos tras realizar una compra. En mi caso ,mi parienta decidiò hacer una compra para ella y hacerme un regalito. En total 1600€ que creo que no está nada mal. Recibimos un cheque descuento de 50€ con la condición de que se gasten más de 100€. Entonces hablamos entre los dos y decidimos comprar un objetivo pero..... El descuento no figura. Mando un mail . Respuesta: el descuento se hace automático al ir a realizar el pago. Les contesto y les digo que nada, que no figura y que si hay otra forma. Me contestan lo mismo. Vuelvo a mandar un mail y les digo que no sale, que no sale y que no sale. Qué si hay una solución ( que la hay, seguro) no he vueltode a saber de ellos. Ni mandando mail al contacto de la página ni al de la persona que me contesta los mensajes.

Me siento bastante engañado. ¿ Alguien ha padecido el mismo problema o es que me han buscado en redes sociales y me han visto cara de tonto ?

Saludos

[malosan953]

Buenas. Quería exponer una duda y a ver si alguien se siente también engañado. eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) ofrece unos descuentos tras realizar una compra. En mi caso ,mi parienta decidiò hacer una compra para ella y hacerme un regalito. En total 1600€ que creo que no está nada mal. Recibimos un cheque descuento de 50€ con la condición de que se gasten más de 100€. Entonces hablamos entre los dos y decidimos comprar un objetivo pero..... El descuento no figura. Mando un mail . Respuesta: el descuento se hace automático al ir a realizar el pago. Les contesto y les digo que nada, que no figura y que si hay otra forma. Me contestan lo mismo. Vuelvo a mandar un mail y les digo que no sale, que no sale y que no sale. Qué si hay una solución ( que la hay, seguro) no he vueltode a saber de ellos. Ni mandando mail al contacto de la página ni al de la persona que me contesta los mensajes.

Me siento bastante engañado. ¿ Alguien ha padecido el mismo problema o es que me han buscado en redes sociales y me han visto cara de tonto ?

Saludos

Pues si, la verdad es que con los descuentos son un poco opacos y raros.

[canis]

Bueno, ya me ha quedado patente que sí, que son unos sinvergüenzas. Recibo un mail y me dicen que bueno, que es que el vale no es válido para artículos que ya tienen un descuento. Llevo casi media hora buscando un artículo sin descuento. No he encontrado ninguno porque todos tienen. Hay muchos con un 1% y así te quedas sin descuento. Además en las condiciones del mismo ya dicen que en caso de disputa se reservan el derecho a tomar una decisión final ����. Me río por no llorar . Con lo fácil que es no dar descuento, si lo íbamos a comprar igual.

[Elías Seguí]

Bueno, ya me ha quedado patente que sí, que son unos sinvergüenzas. Recibo un mail y me dicen que bueno, que es que el vale no es válido para artículos que ya tienen un descuento. Llevo casi media hora buscando un artículo sin descuento. No he encontrado ninguno porque todos tienen. Hay muchos con un 1% y así te quedas sin descuento. Además en las condiciones del mismo ya dicen que en caso de disputa se reservan el derecho a tomar una decisión final ����. Me río por no llorar . Con lo fácil que es no dar descuento, si lo íbamos a comprar igual.


Si cuando tu haces el pedido no te aparece el descuento antes de confirmar el pago, NO HAY DESCUENTO.

[canis]

Si cuando tu haces el pedido no te aparece el descuento antes de confirmar el pago, NO HAY DESCUENTO.

Mmmmmm o yo no me he explicado bien o has sido tú.

[malosan953]

Mmmmmm o yo no me he explicado bien o has sido tú.

Si te as explicado bien. Lo que ocurre es que los descuentos no son aplicables si el producto ya goza de algún tipo de descuento o promoción. Claro, casi siempre, veras, que casi todos los productos llevan la coletilla, asterisco o icono de algún tipo de descuento para así evitar tu descuento. ¡Compruébalo y veras!!.

[valero28]

Buenas gente. Alguien que haya comprado en las últimas semanas en EG? Sabéis si están sirviendo ya los pedidos del bloqueo de la pandemia?
Gracias!

[malosan953]

yYo les pedí en marzo una 90D y al día de hoy no se nada, menos mal que la pagué con Paypal y me han devuelto el dinero.
Pero que conste que la culpa no es de ellos pues a los cuatro días estaba en Madrid, pero Correos ha hecho mucho daño en el mercado de paquetería con su recorte de plantilla decretada por su sindicato. Y creo que continuan en el mismo plan pues hace un mes pedí un filtro ND al Reino Unido y aún sigue en los almacenes de Madrid Barajas.
Contacta con ellos y que cuando llegue el pedido a España que te lo envien por otra agencia de paquetería

[gomas]

hasta hace una semana o asi, la paqueteria de productos no esenciales en correos estaba paralizada, ahora can poco a poco entregando todo lo que estaba pendiente

[valero28]

Ok, gracias. Les compré una lente hace dos semanas y no todavía no la han enviado. En otras ocasiones han sido más rápidos....
Un saludo.
Valero-.

[JosebaMiranda]

Yo volví a hacer un pedido hace dos semanas y todo va con en otras ocasiones que me ha venido por correos. Acabo de mirar en cacesa y ya ha pasado las aduanas en Madrid, así que espero tener el objetivo en casa a principios de la próxima semana.

Como trabajador de correos creo que debo responder, entiendo que os fastidie que no lleguen vuestras cosas, pero en la situación en la que estamos y los meses que hemos pasado, creo un objetivo o una cámara no son productos esenciales. Hemos estado trabajando mientras otra gente nos criticaba desde su casa, mientras nosotros salíamos, con más medias de seguridad y distanciamiento, por nuestra salud y la de nuestras familias. Me parece entendible que la empresa decidiese no aceptar los productos de correo universal, que son los que la emresa está obligada a repartir por ley. Y hablando como usuario, yo también he tenido que esperar más tiempo del habitual para recibir un flash que pedí días antes que se declarase el estado de alarma, pero tampoco le he dado importancia, lo importante es la salud. Sin salud lo demás no llega.

[kinobcn]

Mi experiencia con esta tienda ha sido buena compré un objetivo hace un tiempo, aunque me tardó en llegar. Ahora miraba una gh5 pero veo que han retirado la normal y han dejado la versión S en venta únicamente.

En relación a retrasos, aduanas y demás por "salud"... que a estas alturas todavía estemos así me llama mucho la atención, parece que hay quien no quiere verlo teniéndolo delante. Bajo el falso pretexto de salud, nos están robando las libertades, obligar a llevar mascarilla mata más que el propio virus, pero estas muertes por hipoxia y baja oxigenación continua de la sangre serán silenciosas, volviendo el cuerpo ácido y acelerando enfermedades internas de uno mismo que gracias a la mala oxigenación se harán más agudas.

Que las TV respondan a intereses de élites globalistas es lo normal, ¿todavía alguien cree en la TV? ellas no os van a decir lo que traman, no seamos críos con pensamientos "Alicia". La misma OMS ya tiene un 80% de financiación privada, esto lo resume todo y a su vez ha quedado sobradamente desacreditada. Quien cede libertad por seguridad termina sin seguridad y sin libertad.

[bitrir]

Hola, ¿cuando te refieres a CONTACTA CON ELLOS, ¿CON QUIEN? ¿Tienes un mail, número de teléfono... ?

Pedí una 5DS el jueves pasado y estoy acojonado. Aunque efectivamente la pagué por PayPal. Al no ver movimiento en el pedido, les pedí que lo cancelarán y "la máquina" respondió que este viernes sale, que tenían problemas con el proveedor. No me las tengo todas.

El precio era tan tentador (979,00€) que no pude resistirme, ante este hecho podríamos responder con el dicho castellano de "la avaricia rompe el saco"
Glup



yYo les pedí en marzo una 90D y al día de hoy no se nada, menos mal que la pagué con Paypal y me han devuelto el dinero.
Pero que conste que la culpa no es de ellos pues a los cuatro días estaba en Madrid, pero Correos ha hecho mucho daño en el mercado de paquetería con su recorte de plantilla decretada por su sindicato. Y creo que continuan en el mismo plan pues hace un mes pedí un filtro ND al Reino Unido y aún sigue en los almacenes de Madrid Barajas.
Contacta con ellos y que cuando llegue el pedido a España que te lo envien por otra agencia de paquetería

[malosan953]

Yo el único problema que he tenido con ellos ha sido en este último pedido, y no ha sido por causa de ellos sino de Correos. Siempre han cumplido con los plazos.
Tardan, entre cuatro o cinco días en enviar el pedido y después, para recibirlo entre diez o quince dias (total unos veinte días).
Para contactar con ellos en el menú inferior de la página "contactanos" y como mucho al día siguiente te contestan.

[JuankyM]

Hola, yo hasta ahora habia comprado un par de veces cosas pequeñas, baterias y similares, y siempre bien, pero ahora mismo tengo un marrón grande con ellos, a principios de Febrero compre una 5d mark iv, se retrasó y con el tema del Covid19 lo vi normal, pero a día de hoy sigo sin recibirla. Cada 4 correos que envío me contestan uno, siempre un par de semanas despúes y misma respuesta, está retenida en aduana (desde Marzo) y que estan intentando tramitar, pero hace más de 5 meses del pedido.
El pedido lo realizé con PayPal, realicé una reclamación y éstos han finalizado mi reclamación porque el vendedor dice que la ha enviado (he buscado en google y hay mas casos en los que PayPal no ha servido de nada, se la lavado las manos en el asunto). He peleado con PayPal y nada.

[danixmen]

Hola, yo hasta ahora habia comprado un par de veces cosas pequeñas, baterias y similares, y siempre bien, pero ahora mismo tengo un marrón grande con ellos, a principios de Febrero compre una 5d mark iv, se retrasó y con el tema del Covid19 lo vi normal, pero a día de hoy sigo sin recibirla. Cada 4 correos que envío me contestan uno, siempre un par de semanas despúes y misma respuesta, está retenida en aduana (desde Marzo) y que estan intentando tramitar, pero hace más de 5 meses del pedido.
El pedido lo realizé con PayPal, realicé una reclamación y éstos han finalizado mi reclamación porque el vendedor dice que la ha enviado (he buscado en google y hay mas casos en los que PayPal no ha servido de nada, se la lavado las manos en el asunto). He peleado con PayPal y nada.Eso es que se ha perdido el paquete. Yo les he hecho 2 compras en mayo y ya me llegaron ambas hace más de 1 mes

[malosan953]

Hola, yo hasta ahora habia comprado un par de veces cosas pequeñas, baterias y similares, y siempre bien, pero ahora mismo tengo un marrón grande con ellos, a principios de Febrero compre una 5d mark iv, se retrasó y con el tema del Covid19 lo vi normal, pero a día de hoy sigo sin recibirla. Cada 4 correos que envío me contestan uno, siempre un par de semanas despúes y misma respuesta, está retenida en aduana (desde Marzo) y que estan intentando tramitar, pero hace más de 5 meses del pedido.
El pedido lo realizé con PayPal, realicé una reclamación y éstos han finalizado mi reclamación porque el vendedor dice que la ha enviado (he buscado en google y hay mas casos en los que PayPal no ha servido de nada, se la lavado las manos en el asunto). He peleado con PayPal y nada.
Presenta una reclamación a Correos (bendito Correos) y con la contestación vuelve ha reclamar a Paypal. Asi lo hice yo en fechas pasadas (que adquirí una 90D en marzo y coreos la tuvo retenida tres meses) y resolvieron a mi favor hacéndome una devolución del importe.

[Bender78]

Buenas compañeros!!!

Haber si hay alguien que tiene la amabilidad de responder.

¿Las cajas os vienen con precinto de seguridad?

Enchufes y cargadores de corriente os viene compatibles con los de UE?


Gracias y un saludo.

[Gopan]

Respondo a Bender78 y cuento mi experiencia con esta tienda.
A finales de agosto, decidí comprar el flash Godox AD300 porque el ahorro era de casi 200 euros. Lo pagué por PayPal para más seguridad y elegí la opción de envio gratuita, sin seguro ni nada. Me presigné dos veces pero me dije: Quién dijo miedo ;-)
Desde el momento que lo enviaron (3 o 4 días más tarde del pedido) pude consultar diariamente los cambios a traves del tracking, cuando entró en el servicio internacional me enviaron otro tracking, que puede consultar en su página diariamente, y cuando lo entregaron en correos, me enviaron un nuevo tracking.
Resultado: en 15 días (desde el envío, no desde el pedido) lo tenía en casa. Perfectamente embalado y con un convertidor de enchufe plano a europeo, porque el cable no lleva el enchufe redondo que hay en España.
Sé que si tengo problemas con él, la garantía no sé si va a funcionar, y en España es 1 año mas, pero nunca se me ha averiado un flash y espero que sea asi con este.
El ahorro ha sido de un 38% con respecto al precio de las tiendas españolas, así que creo que ha merecido la pena.
En mi opinión ya es un producto caro para arriesgarte a que no venga bien o tenga problemas mas adelante, pero lo he hecho. Algo con un precio superior y delicado como una camara o un objetivo bueno, al menos yo, noe la jugaria. Siempre he comprado las camaras y objetivos en tienda española y a veces he tenido que usar el servicio tecnico. Esa tranquilidad hay que pagarla.
Saludos

[Bender78]

Respondo a Bender78 y cuento mi experiencia con esta tienda.
A finales de agosto, decidí comprar el flash Godox AD300 porque el ahorro era de casi 200 euros. Lo pagué por PayPal para más seguridad y elegí la opción de envio gratuita, sin seguro ni nada. Me presigné dos veces pero me dije: Quién dijo miedo ;-)
Desde el momento que lo enviaron (3 o 4 días más tarde del pedido) pude consultar diariamente los cambios a traves del tracking, cuando entró en el servicio internacional me enviaron otro tracking, que puede consultar en su página diariamente, y cuando lo entregaron en correos, me enviaron un nuevo tracking.
Resultado: en 15 días (desde el envío, no desde el pedido) lo tenía en casa. Perfectamente embalado y con un convertidor de enchufe plano a europeo, porque el cable no lleva el enchufe redondo que hay en España.
Sé que si tengo problemas con él, la garantía no sé si va a funcionar, y en España es 1 año mas, pero nunca se me ha averiado un flash y espero que sea asi con este.
El ahorro ha sido de un 38% con respecto al precio de las tiendas españolas, así que creo que ha merecido la pena.
En mi opinión ya es un producto caro para arriesgarte a que no venga bien o tenga problemas mas adelante, pero lo he hecho. Algo con un precio superior y delicado como una camara o un objetivo bueno, al menos yo, noe la jugaria. Siempre he comprado las camaras y objetivos en tienda española y a veces he tenido que usar el servicio tecnico. Esa tranquilidad hay que pagarla.
Saludos

Gracias por responder compañero

[enricvision]

Garantías. Creo que por algún lado lo explicará.
Por el momento, no me ha fallado ninguna tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) (de local y de fuera). No les interesa la publicidad negativa, aunque no son perfectos y en alguna rara ocasión se hacen los... xinos

Apostaría que no hay un sistema de garantías igual, cada tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) tiene su cosa. Mi último caso, Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21), una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) externa. Pides reembolso y automáticamente te sale el RMA para la devolución. Otro caso, llevé el producto averiado a una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de alimentación. Lo juro. Ambos casos reembolso y al protestar, reembolso de los portes de la de Correos

Salu2

P.D. Ya quedan pocos casos, pero me quejé que una lámpara LED-altavoz-IR no hacía lo que pensaba y reembolso y sin devolución

[El Bretón Andaluz]

Personalmente les he comprado un Tamron 150-600, unos prismáticos Nikon y otra cosita por un total de 1.100€ a principio de mayo. Estaba un poco estresado porque con el tema del Covid he esperado 3 semanas, pienso que tenían problemas para aprovisionarse. Todo lo que he recibido era perfecto y la diferencia deprecio valía la pena. He repetido esta semana con la compra de un objetivo

[anpolo]

Hola compañeros, me he estado informando bastante sobre esta tienda y he visto que hay de todo, está claro que con lo del covid ha habido problemas pero vamos que en líneas generales la tienda funciona bien. pues me he tirado a la piscina de cabeza y he pedido un Sigma 150-600 Contemporany, me cuesta 731€, en E-infinity 829 y Amazon 893, entre 100 y 160 euros menos, así que el ahorro como podéis ver es mucho. Pues bien en el mensaje que me mandaron de eglobal me dicen que el pedido se está procesando y que el envío tarda entre 48-72 horas y al final del mensaje ponen una nota diciendo que sólo procesan pedidos y consultas de los clientes durante los días laborables de lunes a viernes. He sacado cuentas y entre que lo pedí el sábado 17 y que tardan un poco en ponerse en marcha pues creo que lo tendré en mis manos mas o menos la segunda semana de Noviembre. ya iré informando de los acontecimientos.

[anpolo]

Hola compañeros, me he estado informando bastante sobre esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y he visto que hay de todo, está claro que con lo del covid ha habido problemas pero vamos que en líneas generales la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) funciona bien. pues me he tirado a la piscina de cabeza y he pedido un Sigma 150-600 Contemporany, me cuesta 731€, en E-infinity 829 y Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) 893, entre 100 y 160 euros menos, así que el ahorro como podéis ver es mucho. Pues bien en el mensaje que me mandaron de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) me dicen que el pedido se está procesando y que el envío tarda entre 48-72 horas y al final del mensaje ponen una nota diciendo que sólo procesan pedidos y consultas de los clientes durante los días laborables de lunes a viernes. He sacado cuentas y entre que lo pedí el sábado 17 y que tardan un poco en ponerse en marcha pues creo que lo tendré en mis manos mas o menos la segunda semana de Noviembre. ya iré informando de los acontecimientos.

[anpolo]

Pedido el Sábado 17-11-20.
20-10-20. Ya me han hecho el cargo en el banco, seguimos.

[anpolo]

Bueno, pues hoy 23-10-20 para mi sorpresa he recibido un correo de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) en el que me informan me han reembolsado el dinero del pedido y me dan esta explicación.
Hola, Invitado

Le enviamos este mensaje para informarle que su pedido está siendo reembolsado por una de las siguientes razones.


Como lo ha pedido, entendemos sus razones y esperamos verlo en nuestra tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de nuevo.
Falta de stock - No deseamos que espere demasiado tiempo.
No hemos podido completar el chequeo de seguridad en 5 días laborables.
No hemos recibido respuesta de su parte a nuestros mensajes. ¡Nos encantaría que nos respondiera! Evidentemente tiene que ser la 2ª opción, pero a mi me da que es una estrategia de ellos porque he mirado en su pagina y el objetivo sigue estando disponible, eso si a 769€, o sea 38€ mas. No se, pensad lo que queráis, hay lo dejo, pero de mi no se van a reír, a si que en cuanto reciba el ingreso mirare otras opciones de compra.

[El Bretón Andaluz]

Me han hecho lo mismo la semana pasada , puedes mirar mi comentario aquí: https://www.canonistas.com/foros/showthread.php?t=610198&p=5537946#post5537946

[rodri_bur]

Buenas noches..

El pasado 15/12 pedi un flash a eglobal. Concretamente este https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html

Me meto a la web y sigue poniendo "procesando" no tengo ninguna noticia mas.

Alguien me podria decir cuando me llegará, o cuanto suelen tardar los pedidos?

Gracias.,
(https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html)

[ALGOSA]

Entre ocho y diez dias laborables, pero con esto de la navidad pueden que se retrasen un poco.

[Rubi28]

Buenas noches..

El pasado 15/12 pedi un flash a eglobal. Concretamente este https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html

Me meto a la web y sigue poniendo "procesando" no tengo ninguna noticia mas.

Alguien me podria decir cuando me llegará, o cuanto suelen tardar los pedidos?

Gracias.,
(http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22238042&epi=deeplink&url=https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html)

yo tengo uno del 16/12 y también sigue poniendo procesando, después de muchos intentos conseguí que me respondieran por correo. Me dicen:

Quisiéramos informarle que su pedido ha estado en proceso para ser enviado más de lo normal debido a la gran demanda del producto y retrasos por parte de nuestros proveedores.
Sin embargo, nos han informado que su pedido está programado para ser enviado la próxima semana.
Una vez sea enviado, se le proporcionará un email con los detalles de su compra y un número de seguimiento para su referencia.
Rogamos nos disculpe por la demora.

asi que para la semana haber que sucede.

[rodri_bur]

Muchas gracias a los dos, pues seguire a la espera a ver si la prox semana sabemos algo más.

[gomas]

yo cuando pedi me tardo casi 15 dias, puso procesando hasta dos o tres dias antes de llegarme y me lo trajo seur

[Rubi28]

acabo de mirar y el mío pone ahora empaquetando y pronto lo recibiré.
échale un vistazo al tuyo haber si a cambiado el estado.

[rodri_bur]

acabo de mirar y el mío pone ahora empaquetando y pronto lo recibiré.
échale un vistazo al tuyo haber si a cambiado el estado.


Acabo de mirar y sigue poniendo "Procesando", voy a enviar un email a ver si me dicen algo.. Gracias

[nono_garcia]

Tened en cuenta con éste tipo de envíos que hay dos procesos, el de preparación y el de envío. El primero, si tienen stock, no debería demorarse mucho una vez recibido el pago por su parte. El segundo, lleva sus días pues ya sabemos de dónde viene la mercancía. Si además sigue entrando por Reino Unido, ya sabemos como están los transportes y quizás se demoren algo más los pedidos.

Lo que todavía no sé es cómo va a afectar el tema del Brexit y si comenzarán en aduanas a volver a cargar aranceles como antaño. Recordar que éstas compras pasan de HK a UK en virtud de sus acuerdos y una vez ahí ya circulaban libremente por Europa hasta llegar a nuestras casas. Ahora quizás sea otro cantar.

[jordieasy]

Tened en cuenta con éste tipo de envíos que hay dos procesos, el de preparación y el de envío. El primero, si tienen stock, no debería demorarse mucho una vez recibido el pago por su parte. El segundo, lleva sus días pues ya sabemos de dónde viene la mercancía. Si además sigue entrando por Reino Unido, ya sabemos como están los transportes y quizás se demoren algo más los pedidos.

Lo que todavía no sé es cómo va a afectar el tema del Brexit y si comenzarán en aduanas a volver a cargar aranceles como antaño. Recordar que éstas compras pasan de HK a UK en virtud de sus acuerdos y una vez ahí ya circulaban libremente por Europa hasta llegar a nuestras casas. Ahora quizás sea otro cantar.
L
eí que a píartir de abril del 2021, con razón del Brexit, los paquetes de más de 40€ de valor que llegaran de "amigos" de UK, dejarían de tener libre circulación por la UE... pero seguro que ya han encontrado la "solución"...

[ALGOSA]

Espero que si, por que si no ....

[maxelereque]

Buenas noches..

El pasado 15/12 pedi un flash a eglobal. Concretamente este https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html

Me meto a la web y sigue poniendo "procesando" no tengo ninguna noticia mas.

Alguien me podria decir cuando me llegará, o cuanto suelen tardar los pedidos?

Gracias.,
(http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22238042&epi=deeplink&url=https://www.eglobalcentrales.com/godox-ving-v860iic-ttl-li-ion-flash-kit-para-c-maras-canon.html) Yo también compré ese mismo flash más el Godox X2T-C 2.4 GHz TTL Flash Inalambrico Trigger el día 29/11/2020 y hasta el día 15/12/2020 no empecé a tener noticias de seguimiento después de preguntar por correo electrónico en 5 ocaciones y desde entonces sigo esperando y diariamente en el seguimiento me pone lo mismo , es decir esto :Date
Parcel Status

21
2021-01-04
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

20
2021-01-03
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

19
2021-01-02
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

18
2021-01-01
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

17
2020-12-31
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

16
2020-12-30
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

15
2020-12-29
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

14
2020-12-28
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

13
2020-12-27
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

12
2020-12-26
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

11
2020-12-25
We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible.

10
2020-12-24
Due to unforseen circumstances there is a delay in your shipment. We will update here once we have news.

9
2020-12-23
Processing delay, your parcel will be out for delivery shortly.

8
2020-12-22
Shipment further connected.

7
2020-12-21
Your parcel will arrive shortly at the courier depot.

6
2020-12-20
Shipment is on its way to the local depot.

5
2020-12-19
Your parcel has arrived at a sort facility.

4
2020-12-18
Shipment will arrive at courier depot for sorting shortly.

3
2020-12-17
Shipment is en-route to courier depot.

2
2020-12-16
In transit.

1
2020-12-15
The parcel has been picked by the courier; The parcel has left the courier's warehouse.

[Rubi28]

el mío hoy ya me llegó el numero de seguimiento, espero que para finales de la semana próxima llegue mi pedido.

[alt1958]

Mi caso con resultado positivo. Compré un objetivo canon(355.-euros) el domingo 3 de enero y realicé el pago por Paypal. El lunes 4, decidí cambiar el modelo de objetivo y comprarlo por otra web. Solicité la anulación por correo y como estaba en periodo de tramitación a las pocas horas recibí un correo aceptando la devolución. Hoy martes día 5 he recibido de Paypal la notificación de la orden de abono.
En este caso la gestión ha sido excelente y con un funcionamiento administrativo ejemplar. Saludos

[rodri_bur]

Actualizo el tema,

me acabo de meter y me pone:

Packing & Delivering soon

Espero recibirlo pronto, ya comentare.

Saludos.

[Escapa777]

Alguien que haya pedido algo en enero puedo contar su experiencia?

[Rubi28]

Yo sigo a la espera de mi pedido del 16/12/2020 se que ya llegó a España pero por motivos meteorológicos se retrasa, estoy con el número de seguimiento constantemente atento.

Cuando llegue te puedo decir que tal llega el pedido.

Por el momento bien, salvo retrasos ( brexit, fechas navideñas y ahora nevadas ).

[Escapa777]

Yo sigo a la espera de mi pedido del 16/12/2020 se que ya llegó a España pero por motivos meteorológicos se retrasa, estoy con el número de seguimiento constantemente atento.

Cuando llegue te puedo decir que tal llega el pedido.

Por el momento bien, salvo retrasos ( brexit, fechas navideñas y ahora nevadas ).Okok gracias

[gabi1200]

Alguien que haya pedido algo en enero puedo contar su experiencia?
Yo hice un pedido el 28 de diciembre y sigo a la espera

[ALGOSA]

Yo hice un pedido el 28 de diciembre y sigo a la espera



Entiendo que el 28 de diciembre entraba en el plazo y no creo que haya problemas. El compañero decia en enero.

sl2

[Escapa777]

Entiendo que el 28 de diciembre entraba en el plazo y no creo que haya problemas. El compañero decia en enero.

sl2Si claro ahora en enero, a ver si llegan o que pasa.

[maxelereque]

Yo hice un pedido el 28 de diciembre y sigo a la espera Yo hice el pedido el 29/11/2020 y a día de hoy sigo esperando ,he puesto una disputa en Paypal hace 9 días y Eglobacentral tampoco contesta a través de Paypal

[malosan953]

¿Te enviaron el cód. de seguimiento?

[Rubi28]

eso mismo te iba a decir yo

yo tengo el código de seguimiento, desde el día 14/01/2021 me sigue poniendo lo mismo ( nos disculpamos por el retraso, estamos haciendo un seguimiento de su pedido para que se lo entreguen lo antes posible ). Cada día actualizan, pero los últimos 4 días están poniendo lo mismo. Consegui averiguar que el numero de seguimiento es de Correos internacional ( entro en su pagina y el pedido pone: Prerregistrado en los sistemas de correos pendiente de deposito desde el dia 7/01/2021), No se si esto significa aduanas, o temporal o lo que sea. Pero no avanza, supuestamente significa que esto:

PRERREGISTRADO

Envío prerregistrado en los sistemas de Correos pendiente de depósito

ℹ Significa que el vendedor a dado de alta tu pedido y ha etiquetado con tus datos desde su sede y en unas horas será depositado en un gran almacén de Correos o camiones de Correos pasaran a recoger los contenedores depende de el contrato que tengan entre ambos. Este estado suele aparecer si has hecho tu compra en una gran tienda que maneje miles de pedidos al día.

Así que ha pasado 1 mes y aun no lo tengo.

[maxelereque]

¿Te enviaron el cód. de seguimiento? Si que me enviaron el número de seguimiento, si vas varios post atrás en concreto el día 4 ya lo comenté y puse una captura con los estados de seguimiento y siempre es la misma respuesta, el mensaje es automático y al cabo de 30 días consecutivos han dejado de notificar nada

[Rubi28]

jolín por lo que veo el mío va camino de igualar al tuyo.
ya llevo 4 respuestas iguales a las tuyas.

le daré esta semana si no tendré que reclamar desde PayPal y que me abonen el dinero.

[Rubi28]

jolín por lo que veo el mío va camino de igualar al tuyo.
ya llevo 4 respuestas iguales a las tuyas.

le daré esta semana si no tendré que reclamar desde PayPal y que me abonen el dinero.

localizaste tu número de seguimiento en correos para ver que te ponen ellos???

o en:

postal.ninja

pones el número de envio y te dice todo sobre el.

[JosebaMiranda]

Por lo que os leo los plazos están siendo un poco más largos de lo habitual. Mis experiencias con esta página siempre han sido buenas, a veces han tardado más y otras menos, incluso una vez en una semana (de lunes a lunes) me llegó un envío. Entraba aquí porque tenía previsto hacer un pedido de un objetivo, pero como no tengo prisa esperaré. De lo que he leído en las dos o tres últimas páginas del post dos cosas que me han pasado a mí:

Los dos últimos pedidos, que son los que hice en 2020 (abril y junio) ya no entraron en Europa por Reino Unido, entraron vía Holanda. Supongo que con todo el tema del brexit se adelantaron y buscaron una nueva vía para poder seguir mandando igual.

Con respecto a los números de referencia cuando empiezan a mandar esas actualizaciones automáticas diarias como pone en su mensaje del día 4 maxelereque, para encontrar el número correcto solo hay que quitar los dos primeros números y los dos últimos, otra cosa luego es saber por la compañía que lo manda, cada una tiene su numeración diferente. Por poner un ejemplo, mi último pedido, si le quitabas esos números me aparecía un código de correos, ya que quitando esos números empezaba por pq y terminaba con mi código postal y una letra. Lo leí por aquí y las veces que me pasó después resultaron ser los números correctos de los paquetes.

[Rubi28]

esto que pones: para encontrar el número correcto solo hay que quitar los dos primeros números y los dos últimos

es totalmente correcto, por eso yo aún tengo esperanzas de mi paquete. Pone que esta en canal verde para que me llegue, simplemente esta parado en las oficinas centrales en Madrid. O eso entiendo yo.

el que tenga el número de seguimiento que realice estos pasos y verifique que ponen sobre sus paquetes.

[JosebaMiranda]

esto que pones: para encontrar el número correcto solo hay que quitar los dos primeros números y los dos últimos

es totalmente correcto, por eso yo aún tengo esperanzas de mi paquete. Pone que esta en canal verde para que me llegue, simplemente esta parado en las oficinas centrales en Madrid. O eso entiendo yo.

el que tenga el número de seguimiento que realice estos pasos y verifique que ponen sobre sus paquetes.

Canal verde es que está en aduanas, el verde es que no tienes que pagar nada. El peligro es que entre en canal amarillo y en rojo no te libras

[zepekenho]

Hola, venía a comentar mi experiencia, ya que llevaba observando el hilo en las sombras, y para que tengan una idea los que vayan a pedir a esta página.

El día 10 hice un pedido de flash Godox V1C y el pack de accesorios AK-R1. Estuvo un día sin ponerme que había hecho el pedido. Al día siguiente ya ponía que mi pedido se empaquetaría y enviaría pronto. Así hasta el día 14 en el cual me avisan que ya está preadmitido y me dan el número de seguimiento. El día 18 actualizan poniendo que ya está en Holanda. Ayer me manda un mail Correos diciendo que ya está en camino y el día 22 me lo han entregado.
En total 12 días.
Ha llegado todo bien embalado y correcto. Genial la experiencia con Eglobal.
Suerte y que llegue pronto a los que estéis esperando algún paquete.

[alterego]

Buenos días.

Yo pedí un Sony Rx100 VII el 24 de Diciembre pasado y aun sigo esperando.

En el periodo de seguimiento de ellos lleva con este texto desde el 8 de Enero.
"We apologise for the delay, we are following up your order to get it delivered to you as soon as possible"

Desde el 12 de Enero, cada día, les mando un mensaje en su web y en PayPal. A diario, como una gota china. Decidí añadir al "goteo" todos sus emails hace 6 o 7 días, siempre con acuse de recibo (si usáis GMAIL agregad el complemento de CHROME que se llama BOOMERANG). Y al final acabaron por contestarme vía email, intuyo que por pesao.
Que lo sentían por el retraso, etc., etc.,
Al día siguiente me enviaron un número de seguimiento de un nuevo envío. En 4 días ya tengo el número de seguimiento de GLS y sé que el paquete está en Rotterdam desde ayer. No viene vía UK.
Siempre me había funcionado bien, pero entiendo que entre las fechas, el Covid, el Brexit, etc., etc., todo se ha complicado. Añadid que en breve es el año nuevo chino.

Como consejo: siempre pagad con PayPal y si el importe es alto, porte asegurado.

Si todo va bien llegará en 4 o 5 días. Ya os diré.

[malosan953]

A mi me ocurrió igual a mediados del pasado año, y llegó. El problema es, que cuando llegan a la aduana, Correos paraliza todos los paquetes extranjeros hasta que a ellos se les figura. Yo hable en varias ocasiones con Correos y unas veces me decian que no habia llegado, otras que no lo encontraban y otras que estaban saturados

[maxelereque]

A mi me ocurrió igual a mediados del pasado año, y llegó. El problema es, que cuando llegan a la aduana, Correos paraliza todos los paquetes extranjeros hasta que a ellos se les figura. Yo hable en varias ocasiones con Correos y unas veces me decian que no habia llegado, otras que no lo encontraban y otras que estaban saturados Hola me puedes aclarar si has llamado a correos de tu localidad o a la oficina Central de Madrid

[Rubi28]

buenas
yo llame hoy a correos y me dicen que ese pedido no ha llegado a sus instalaciones ( hablo de la central en Madrid ), no tengo manera de contactar con eglobal y ya les he dejado 7 correos y 3 mas por paypal. Hoy eglobal me ha puesto en el estado de paquete ( PayPal Reversed ). Ya me he cansado así que he subido la queja formalmente a Paypal y he solicitado el rembolso del pedido. Estoy en tramites con paypal haber que sucede ( por el momento ni ellos son capaces de contactar con eglobal.

este pedido me ha salido rana, prefiero pagar 400€ mas y comprarlo en andorra o cualquiera de las españolas como fotoruano o fotografiarte. Las compras con ellos sin ningún problema, yo personalmente he tenido mala suerte con eglobal.

ya decía mi madre que lo barato sale caro.

a la espera de la resolución de paypal y así poder comprar en otro sitio

[malosan953]

Al nº de atención al cliente. Imagino que sale el de Madrid

[malosan953]

buenas
yo llame hoy a correos y me dicen que ese pedido no ha llegado a sus instalaciones ( hablo de la central en Madrid ), no tengo manera de contactar con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) y ya les he dejado 7 correos y 3 mas por paypal. Hoy eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) me ha puesto en el estado de paquete ( PayPal Reversed ). Ya me he cansado así que he subido la queja formalmente a Paypal y he solicitado el rembolso del pedido. Estoy en tramites con paypal haber que sucede ( por el momento ni ellos son capaces de contactar con eglobal.

este pedido me ha salido rana, prefiero pagar 400€ mas y comprarlo en andorra o cualquiera de las españolas como fotoruano o fotografiarte. Las compras con ellos sin ningún problema, yo personalmente he tenido mala suerte con eglobal.

ya decía mi madre que lo barato sale caro.

a la espera de la resolución de paypal y así poder comprar en otro sitio Y si llamas otra vez, u otro día, igual te dicen que se ha perdido, o que esta en tramite de aduana.

[Vulpes]

Una pregunta compañeros, me quiero hacer con un objetivo, que esta a muy buen precio, son en torno a 600 euros, merece la pena asegurar el envío? Que opináis?

[malosan953]

Una pregunta compañeros, me quiero hacer con un objetivo, que esta a muy buen precio, son en torno a 600 euros, merece la pena asegurar el envío? Que opináis?
Yo nunca he tenido problemas con estos, y he pedido bastante. Lo último que pedí fué una Canon EOS 90D y cierto es que me tardo un poco mas de un mes, pero el problema fué de correos, pues a los diez días estaba en los almacenes de correos y con la excusa de la pandemia lo tubieron retenido todo el mes.

[JosebaMiranda]

con el cuento de la pandemia

De cuento nada, hay que medir las palabras.

[malosan953]

De cuento nada, hay que medir las palabras.Lo que tú digas, para que haya paz

[JosebaMiranda]

Lo que tú digas, para que haya paz

Lo que yo diga no, no se si faltará alguien en tu mesa, pero en la mía si que ha faltado estas navidades alguien por esta pandemia y llamarle cuento es faltar a la verdad. Adios y voy a ver si se puede bloquear en el foro.

[Rubi28]

haber paz
seguro que con la palabra cuento no se quiso referir a lo que piensas tu.

Bueno solo comentar que después de poner la reclamación en Paypal el día 24 de este mes, ayer a la noche observo que en el seguimiento de eglobal dicen otra cosa y el paquete se pone en marcha de Madrid a mi destino. Afortunadamente era verdad y lo recibí esta tarde. Todo en perfecto estado y nuevo, sin precintar pero todo se ve nuevo y sin uso. Ya registre todo en la pagina de Canon y probé las cosas en el tiempo que pude. Por el momento no veo nada fuera de lugar.

Ha tardado 1 mes y medio y no se si fue por la reclamación o que, pero ya se me pasó el susto y todo ok.

genial

[Juanjo_Ct]

haber paz
seguro que con la palabra cuento no se quiso referir a lo que piensas tu.

Bueno solo comentar que después de poner la reclamación en Paypal el día 24 de este mes, ayer a la noche observo que en el seguimiento de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) dicen otra cosa y el paquete se pone en marcha de Madrid a mi destino. Afortunadamente era verdad y lo recibí esta tarde. Todo en perfecto estado y nuevo, sin precintar pero todo se ve nuevo y sin uso. Ya registre todo en la pagina de Canon y probé las cosas en el tiempo que pude. Por el momento no veo nada fuera de lugar.

Ha tardado 1 mes y medio y no se si fue por la reclamación o que, pero ya se me pasó el susto y todo ok.

genial


Me alegro, que bien está lo que bien acaba, pero para importes grandes no sé yo si puede ser bueno para la salud mental :) .

[alterego]

Me acaba de llegar también. Todo correcto.
Llegó vía GLS Rotterdam.
Grabada recepción el día 23 y recibida hoy 29.

Anulada disputa/incidencia en PayPal y todos contentos.

[quietman1965]

Una actualización sobre el Brexit y en que puede influir las compras en este tipo de distribuidores por si es de vuestro interés-

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/modernising-vat-cross-border-ecommerce_en

Resumiendo:

Cuando se compren bienes por valor de hasta 150 euros a vendedores de fuera de la UE, se cobrará el IVA en el momento de la venta. También se eliminará el actual umbral del IVA de 22 euros para la importación de bienes a la UE. Esto significa que se deberá pagar el IVA en todos los envíos no documentados desde el Reino Unido a la UE.

Para los envíos intracomunitarios habrá un umbral de facturación uniforme (que se consultará anualmente) de 10.000 euros para toda la UE, de modo que si se supera ese límite, se deberá liquidar el IVA en el Estado miembro de su cliente.

Saudos
Q

[rodri_bur]

Actualizo que me acaba de llegar el flash por UPS, todo perfecto lo unico los plazos pero el ahorro es importante.
Lo pedi el 15/12 y lo he recibido hoy.
Supongo que con navidades, brexit y demas se demoró algo más de lo normal.

[Vulpes]

Señores, una duda o inquietud, a ver si me podéis ayudar o que opináis; voy viendo a diario el envío y las actualizaciones y la ultima me a dicho lo siguiente: due to unforseen circumstances there is a Delay in your shipment. we Will update here once we have news.
Basicamente que hay retrasos y me avisaran cuando sepan algo, también me llego un mensaje de DHL diciéndome que el paquete esta llegando y cuando pongo el numero de seguimiento no me aparece nada.

Alguno os a pasado, que opináis??

[El Bretón Andaluz]

Los de DHL o también de GLS es muy común, he recibido un paquete hace poco y todavía el día de entrega no se reconocía el número

[Vulpes]

Pues llevo ya cuatro mensajes iguales de retraso y no me dicen nada al escribirles, es mas, en mi perfil no aparece ni que haya hecho la compra. Y la hice por paypal y con envio asegurado.

Esperare un poco. No se...

[MACYNG]

Hola a todos simplemente quería comentar una cosa, compré una cámara el día 5 de febrero más allá de que no tengo noticias (qué es lo que le pasa a todo el mundo )de momento no me preocupa ,ayer mire el precio y ha habido un incremento de 220 € suele pasar esto en esta página web?

[whatanabe]

Hola a todos simplemente quería comentar una cosa, compré una cámara el día 5 de febrero más allá de que no tengo noticias (qué es lo que le pasa a todo el mundo )de momento no me preocupa ,ayer mire el precio y ha habido un incremento de 220 € suele pasar esto en esta página web?

¿Sigues sin noticias? Después de 3 correos y cero noticias decidí poner esta mañana una disputa en Paypal, ahora me pone directamente en e global "Paypal reversed". Ahora tengo miedo de que me cancelen del todo el pedido y al final tenga que esperar por el dinero y encima comprarlo en otro sitio.

PD: Era un pedido de bastante importe.


buenas
yo llame hoy a correos y me dicen que ese pedido no ha llegado a sus instalaciones ( hablo de la central en Madrid ), no tengo manera de contactar con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url)y ya les he dejado 7 correos y 3 mas por paypal. Hoy eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url)me ha puesto en el estado de paquete ( PayPal Reversed ). Ya me he cansado así que he subido la queja formalmente a Paypal y he solicitado el rembolso del pedido. Estoy en tramites con paypal haber que sucede ( por el momento ni ellos son capaces de contactar con eglobal.

este pedido me ha salido rana, prefiero pagar 400€ mas y comprarlo en andorra o cualquiera de las españolas como fotoruano o fotografiarte. Las compras con ellos sin ningún problema, yo personalmente he tenido mala suerte con eglobal.

ya decía mi madre que lo barato sale caro.

a la espera de la resolución de paypal y así poder comprar en otro sitio

¿Tuviste respuesta? ¿Qué significa Paypal Reversed? Dudo si ahora enviarán o no el pedido o solo queda en estado standby.

[MACYNG]

Hola a todos simplemente quería comentar una cosa, compré una cámara el día 5 de febrero más allá de que no tengo noticias (qué es lo que le pasa a todo el mundo )de momento no me preocupa ,ayer mire el precio y ha habido un incremento de 220 € suele pasar esto en esta página web?

Hola ,lo siento no puedo ayudarte,hay que tener en cuenta que el nuevo año chino empezó el 11 de febrero hasta el 15 aprox y puede haber retrasos.
Yo compré el 5 de febrero y de estado procesando solo a cambiado a empaquetado y enviado pronto,pero esperaremos tengo 180 días para reclamar el o .as importante no tengo prisa.
También te digo no sé hasta cuánto aguantaré.
Un saludo.

[whatanabe]

Ya me autocontesto yo por si alguien le pasa, puse disputa en Paypal ayer ya que llevaba desde el día 5 en Procesando. Automáticamente en Eglobal salía como Paypal reversed en vez de Procesando y Paypal hoy me ha indicado que me devuelven el dinero y caso cerrado, sin hablar con el vendedor. Por lo que ahora según Paypal, no tengo el pedido y el dinero tarda entre 5 y 30 días.

A buscar otra página...

[Vulpes]

Entonces, que me aconsejais?? Mi caso es que hice mi pedido hacia el 27-28 de Enero y las dos ultimas semanas siempre el mismo mensaje apartir de un mail que me mandaron; que sienten mucho, pero hay una demora....que me aconsrjais, seguir esperando o abrir disputa de paypal?

[malosan953]

Tal y como estan las cosas, creo que debes esperar y agotar el tiempo que te dan, en PayPal, para poner la disputa. Por experiencia, pues ami me ha ocurrido, pero es una opinión personal.

[Ansanber]

Yo pedí un objetivo el 16/01/2021 y lo recibí el 4 de febrero. Durante dos semanas ni una comunicación pero una vez te envía en traking luego es rápido. El primer traking no tiene mucha información hasta que entra en Europa, en mi caso por Amsterdam. Luego una vez que llega a España, en mi caso la agencia fue GLS y ahí ya vas siguiendo todo el recorrido.
Anteriormente había hecho otras dos compras, las Navidades anteriores a estas pedí un ipad y todo bien.
En verano pedí un móvil, después de varias semanas sin movimiento les mandé correo diciendo que que pasaba y ellos simplemente decían que era un retraso. Después de varias semanas más y varios correos más, me enviaron un correo diciendo que se habían quedado sin stock y que procedían a la devolución.
Yo les daría un tiempo prudencial pero más de un mes sin que te digan que han enviado la confirmación de envío. Si no es así, yo solicitaría la devolución a ellos directamente.
Esa es mi experiencia, es verdad que hay que tener algo de paciencia con la página.
Saludos

[Alción]

Lo mío: empezando con la impaciencia. Objetivo pagado el día 8 de febrero y aún sin salir (18 febrero) y sin número de seguimiento alguno, atascado el pedido en la tienda. Creo que el año nuevo chino ha pillado justo en este periodo, pero ya son diez días sin avance alguno.

Ediciones para añadir info:

- Primeros movimientos: El día 19 informan del envío y hasta el día 22 (momento en que escribo esto) van dando notas diarias de avances, pero aún no se dispone de un número de seguimiento para introducir en la web del transportista que corresponda. Son dos semanas desde el pago pero lo consuela a uno que parece que sí que se está moviendo.

[Vincen]

Lo mío, empezando con la impaciencia: objetivo pagado el día 8 de febrero y aún sin salir y sin número de seguimiento alguno, atascado el pedido en la tienda. Creo que el año nuevo chino ha pillado justo en este periodo, pero ya son diez días sin avance alguno.

Me pasa igual. Pedido que realicé el día 9 y me pone "Procesando" desde ese día. Les he enviado un correo hace dos días y no me contestan. Es la primera vez que compraba en esta tienda y creo que será la última.

[Vulpes]

Bueno, finalmente me a llegado el paquete, la cosa es que no se si se perdió o algo, que al final me lo volvieron a enviar por mensajería express y en una semana lo tenía en casa. Es una cámara, que parece estar bien, pero es raro, puesto que se trata de una cámara proveniente de un kit, al cual le han sacado el objetivo del kit y me han dejado la cámara en la caja del kit, es extraño, pero l a cámara funciona y parece estar nueva, eso si la caja también estaba algo rota.

[malosan953]

No creo que tengas problemas, pues con la Canon 90D que les compré, me ocurrió igual, y hace casi un año. Todo perfecto.

[Alción]

Reescribo mi caso para que los nuevos compradores tengan una referencia, una más.

- 8 feb - Compro el objetivo en la web egloblales.com

- 18 feb - Empezando con la impaciencia. Aún sin salir y sin número de seguimiento alguno, atascado el pedido en la tienda. Creo que el año nuevo chino ha pillado justo en este periodo, pero ya son diez días sin avance alguno.

- 22 feb - Primeros movimientos: El día 19 informan del envío y empiezan a poner en una página de seguimiento de e-global notas diarias de avances, pero aún no se dispone de un número de seguimiento de un transportista concreto. Son dos semanas desde el pago pero lo consuela a uno que parece que sí que se está moviendo.

- 27 feb - Siguientes movimientos: Me siguen enviando mensajitos a diario de movimientos del paquete pero es información de e-globlal, no de una empresa transportista. Cada día un mensaje nuevo, siempre un movimiento nuevo. Lo curioso es que esta secuencia de mensajes-movimientos es CALCADA, día tras día, a lo que otros foreros han descrito aquí incluso en otros años. Tal como alguno de ellos ya escribió, yo también opino que son mensajes "inventados", solo ellos saben por dónde anda el paquete, pero a nosotros lo que nos mandan es ficción, es un guión repetido para tenernos tranquilos, que no nos desesperemos, que no escribamos mal de la empresa y que no los asaeteemos reclamándoles información de nuestra compra.

Yo tengo plena confianza en que me llega el objetivo, no me preocupa eso, pero como cliente me decepciona enormemente que me tomen el pelo desde el primer momento ya que ellos anuncian que en 6 días, o como mucho 9 ya tienes en casa lo que has pagado. No es así, y es una mala práctica mantener esa propaganda. Estaría mucho más satisfecho si el objetivo tardara lo que está tardando (ya va por 19 días) pero supiera que me comunican la verdad.

Edito finalmente:

- 3 mar - Tras varios días de aparecer en la página de seguimiento de e-global que el paquete había quedado atascado y que disculpase la situación (mensaje/información que también sigue la pauta exacta que otros compradores han manifestado antes que yo), por fin me aparece el enlace de seguimiento con el transportista en España: Cacesa (del grupo Iberia). Consultada la web de este transportista aparece información de un par de días atrás.

El prerregistro que E-global hace con esta compañía data del 24 de febrero, o sea que desde que se paga hasta que mueven ficha de verdad pasaron inicialmente algo más de 2 semanas (y me reitero en que de forma muy poco leal hay un punto en que empiezan a inventarse una historia del recorrido del paquete por tenerte medio tranquilo, la prueba de esta fantasía es que todos recibimos exactamente el mismo cuento con los mismos textos y los mismos días).

-4 mar - El paquete llega a casa. Muy bien empaquetado y producto perfecto. Tres semanas y media después del pedido.

[flamesay]

Nueva compra! De momento llevo 8 días esperando con el pedido en proceso, espero no se demoren mucho...

[LLETSAC]

Otro con la misma historia...No cumplen con las fechas de entrega, correos automatizados etc. Cuando lo compre en su web especificaba bien claro que llegaría en 9 días máximo y pasado este plazo solo aparece como preregistrado en correos...Así que reclamación a PayPal y deseando que termine todo esto para recuperar el dinero y lógicamente olvidarme para siempre de esta web.

[CLIMBER66]

Yo compré un tokina 11-16 para mi canon 7D el 7 de marzo. Me llegó ayer 1 de abril.
Casi un mes pero ya lo tengo en casa.

Un tiempo relativamente correcto para algo que viene de lejos, aunque estoy acostumbrado a comprar en aliexpress y suelen tardar unos 15 dias.

Saludos

[LLETSAC]

Yo finalmente he comprado el objetivo en otro sitio, pero como es imposible comunicarse con ellos, ahora no se que tengo que hacer con el que me llegara, que es mejor?

Rechazar la entrega directamente, o la acepto y luego lo envió, de ser así, dónde? Ya que no veo dirección alguna para devoluciones en ninguna parte.

[malosan953]

Mejor, y mas rápido que rechaces la entrega cuando te llegue (por experiencia).

[LLETSAC]

Mejor, y mas rápido que rechaces la entrega cuando te llegue (por experiencia).

Pues mira por donde que ya e encontrado la manera de contactar con ellos, después de abrir incidencia en paypal, varios correos, intentar hablar con ellos por todos los medios posibles...A sido llegar el paquete, rechazar la entrega y me responden al momento diciendo que tengo que abrir un ticket RMA para la devolución que sino no pueden devolverme el dinero...

[flamesay]

Hoy me aparece el pedido como "packing & delivering soon" y me han dicho que lo envian en 24/48h. A ver cuánto se demora. Tengo asumido que el tracking que me darán si no es falso, cerca andará.

Pero es el precio a pagar por el ahorro.

Por cierto, ¿siguen activos los descuentos de canonistas en eglobal?

[JosebaMiranda]

Entiendo que todos queremos tener nuestro producto en casa cuanto antes, pero esto no es amazon que te lo mandan desde Madrid y los trabajadores te lo llevan hasta los domingos. Tenemos que asumir que lo lógico es que tarde unas tres semanas y los días que te dicen son días hábiles. Ellos ya te ponen que trabajan de lunes a viernes. Yo he hecho pedidos y tengo uno en camino que hice hace dos domingos.

Sobre el número de referencia lo puse una vez y lo repito. Para que sea el número real del envío tenéis que quitar los dos primeros y los dos últimos números y os sale el número real. Luego ya solo falta investigar con que compañía os lo van a enviar. En mi caso al quitarle esos dos primeros y últimos números me sale un numero de seguimiento que comienza en PQ y termina en mi código postal y una letra. Esos números de seguimiento quieren decir que me viene por correo. Desde que leí esto que os acabo de comentar siempre lo he hecho y ha funcionado. Mirar el número resultante en paginas como aftership o similares.

[flamesay]

Está claro que tenemos que tener en cuenta el ahorro, en mi caso unos 800€ respecto a España. Lo que no está bien es que claramente te mienten con los metodos de envio express y las promesas de rapidez

[GorkaZ]

Ya me autocontesto yo por si alguien le pasa, puse disputa en Paypal ayer ya que llevaba desde el día 5 en Procesando. Automáticamente en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) salía como Paypal reversed en vez de Procesando y Paypal hoy me ha indicado que me devuelven el dinero y caso cerrado, sin hablar con el vendedor. Por lo que ahora según Paypal, no tengo el pedido y el dinero tarda entre 5 y 30 días.

A buscar otra página...

Hola! Yo estoy en la misma situación, abrí el caso en paypal y ahora aparece como "paypal reversed", pero de esto hace dos días. Aún no tengo respuesta. Elevaste el caso a paypal o solo abriste la disputa?
Gracias!

[R11F0]

Mi experiencia con eglobal es que si tienes algo en estado de "Procesando" y les escribes, sin ni siquiera contestarte, el estado cambia a "packing & delivering soon", lo cual es falso, sólo para que relajes un poco. Tampoco me creo eso de "en stock". El tracking number es un bot, que va cambiando cada día y de repente se queda en un estado de "sentimos las molestias, hay un retraso inesperado". Al final, pues llega, a veces hasta con casi dos meses de demora, pero (al menos en mi caso) siempre llega. Si te da igual tener ese dinero inmovilizado y esperar un plazo a priori indeterminado, pues ya sólo queda saber si compensa la falta de postventa, garantía, amenaza de aduanas/hacienda, etc...
Saludos

[flamesay]

Mi experiencia con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640&epi=txt2url) es que si tienes algo en estado de "Procesando" y les escribes, sin ni siquiera contestarte, el estado cambia a "packing & delivering soon", lo cual es falso, sólo para que relajes un poco. Tampoco me creo eso de "en stock". El tracking number es un bot, que va cambiando cada día y de repente se queda en un estado de "sentimos las molestias, hay un retraso inesperado". Al final, pues llega, a veces hasta con casi dos meses de demora, pero (al menos en mi caso) siempre llega. Si te da igual tener ese dinero inmovilizado y esperar un plazo a priori indeterminado, pues ya sólo queda saber si compensa la falta de postventa, garantía, amenaza de aduanas/hacienda, etc...
Saludos




Efectivamente. Me aparecía "procesando", les envié un email y al par de días ya aparecía "packing & delivering soon". Luego les volví a escribir pasados unos días y me cambió a enviado.
No me creo ná' pero es lo que hay

[Soalleiro]

33 dias desde el dia de la compra y sin ninguna respuesta valida y aun esperando el pedido. En los dos pedidos anteriores 25 dias para la entrega el mismo caso , al final no recomiendo la compra en esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) , el descuento , no merece la inseguridad que causa , mejor solo pagar por Paypal , para poder reglamar el dinero.

Incluso me gustaria que los responsables de canonistas dejaran de tener los precios de esta tienda , en la web , ya que no creo que sea buena idea alentar las compras en una tienda tan nefasta.

[JosebaMiranda]

Hoy he recibido mi pedido hecho el pasado 28 de marzo, el canon rf 85 f/2 ya está en casa. Debo tener mucha suerte por lo que leo de otros usuarios, yo siempre he tenido buenas experiencias con esta tienda. Han podido tardar más o menos, pero siempre me ha llegado en excelentes condiciones y productos que nunca me han fallado.

[GorkaZ]

Pues por fin, hoy, Paypal ha decidido devolverme el dinero. La compra la hice el 15 de marzo. Eglobal me ha mandado un mail diciendo esto:

Le enviamos este mensaje para informarle que su pedido está siendo reembolsado por una de las siguientes razones.

Como lo ha pedido, entendemos sus razones y esperamos verlo en nuestra tienda de nuevo.
Falta de stock - No deseamos que espere demasiado tiempo.
No hemos podido completar el chequeo de seguridad en 5 días laborables.
No hemos recibido respuesta de su parte a nuestros mensajes. ¡Nos encantaría que nos respondiera!


200€ que me ahorraba comparando con Andorra. No creo que merezca la pena el sufrimiento.

[Soalleiro]

Me alegro de que tengas tu dinero , y sobre la respuesta que te han dado , mira que son sinverguenzas. Empiezo a creer que dicen que todo esta en stock aun cuando eso es falso y se quedan la pasta y ya mandare el pedido cuando pueda.

[bonimorales]

El pasado sábado 24 de este mes, he comprado una tarjeta Sony y un filtro uv de 77 mm, ya comentare cuando me llegue el pedido, como me ha ido.

Saludos.

[Jacoso]

Pues hasta aquí ha llegado EGlobal, RIP in DEP :hechocaldo :hechocaldo :hechocaldo

[MXMcreations]

Pues sí, mi última compra fue en noviembre de 2020, espero que lo que compré no se estropee.

[Nachingo]

Me habéis acongojado... Estoy pendiente de un pedido que salió hace más de un mes y no me acaba de llegar...
Sé que es lo que pasa por pedir a China, así que la culpa es totalmente mía, pero como las otras veces salió bien...

[josin]

Me habéis acongojado... Estoy pendiente de un pedido que salió hace más de un mes y no me acaba de llegar...
Sé que es lo que pasa por pedir a China, así que la culpa es totalmente mía, pero como las otras veces salió bien...

si has pagado con paypal no hay ningun problema

[javimk3]

Si no tenéis prisa, pagando con PayPal os llegará la compra y en otro caso recibiréis el reembolso del pago.

[Nachingo]

si has pagado con paypal no hay ningun problema

Es verdad, gracias, no había caído en ello. La impaciencia porque me llegue me puede.
Me quedo más tranquilo.

[txus2006]

Acabo de intentar comunicarme con la empresa arriba indicada y está cerrada. ¿Alguien sabe algo? habrá pedidos pendientes, garantías etc.
Saludos

[joseba40d]

Pues que ya no pueden cumplir con el trampeo de los impuestos.Europa se ha puesto seria con el tema iva y al estar Uk fuera de europa que es po donde colban las cosas han decidido cerrar. Es el riesgo de comprar fuera. Saludos.

[txus2006]

Pues que ya no pueden cumplir con el trampeo de los impuestos.Europa se ha puesto seria con el tema iva y al estar Uk fuera de europa que es po donde colban las cosas han decidido cerrar. Es el riesgo de comprar fuera. Saludos.
Pero eso tendría que ser a partir de una fecha concreta previa comunicación pero no dejar colgados a personas que han comprado y nada sabían de ello, ¿no te parece? A propósito en este foro se da la dirección de compra o recomendación. Creo que nadie diría que contribuis a un "trampero de impuestos". Por otro lado , pregunto: qué tiene que ver con el trampeo el que deje colgado a compradores. Sin más recibe un saludo.

[joseba40d]

Pues hombre,la ley de IVA nueva ha entrado en vigor el día 1 de este mes.Ahora cuando vendes fuera de tu país te toca pagar los impuestos de dónde entregas la mercancía.Esto hasta ahora no sé hacia pues la mercancía llegaba HK vía Uk. Que es una putada lo de los pedidos lo entiendo.Que no han avisado también es cierto.El marrón está ahora entre quien pidió y no le llegó.Esto ya ha pasado otras veces.Alguna ventaja tenía que tener el comercio local y pagar aquí impuestos.Un saludo y suerte.

[nono_garcia]

Pues es un fastidio para el que haya comprado recientemente y no disponga todavía del pedido o incluso una putada si no ha hecho el pago con Paypal y ha usado la transferencia.

Ya se sabe que operar con éstas tiendas chinas tienen sus riesgos y que a lo largo de éstos años no es la primera vez que alguna desaparece de la noche a la mañana (dctrade creo, valuebasket, ...). Al comprar allí se sabe que lo que se está ahorrando uno es en parte el no pagar impuestos, con lo que cada uno es libre de arriesgarse, pero que nadie diga que eso no se sabía porque es vox pópuli y cuando hay riesgos, pues a veces pasan cosas. Ahora todavía más, porque con el tema del brexit se lleva hablando tiempo y las fechas estaban ahí. Estaba claro que el negocio ya no iba a poder ser el mismo.

[jordieasy]

Pues es un fastidio para el que haya comprado recientemente y no disponga todavía del pedido o incluso una putada si no ha hecho el pago con Paypal y ha usado la transferencia.

Ya se sabe que operar con éstas tiendas chinas tienen sus riesgos y que a lo largo de éstos años no es la primera vez que alguna desaparece de la noche a la mañana (dctrade creo, valuebasket, ...). Al comprar allí se sabe que lo que se está ahorrando uno es en parte el no pagar impuestos, con lo que cada uno es libre de arriesgarse, pero que nadie diga que eso no se sabía porque es vox pópuli y cuando hay riesgos, pues a veces pasan cosas. Ahora todavía más, porque con el tema del brexit se lleva hablando tiempo y las fechas estaban ahí. Estaba claro que el negocio ya no iba a poder ser el mismo.


100% de acuerdo.

De hecho, en noviembre de 2020 hice una compra en eGlobalcentral sabiendo que sería la última. Que se acababa el chollo Hong Kong en la UE con el Brexit y que por aquí ya no había más.

[enricvision]

Triste noticia. Compré un par de veces ahí
Bueno, la diferencia de precios es por el IVA, Por el Bretxi, el Lamborghini del dueño de la tienda, por los Impuestos, por los Aranceles y por los intereses, los intereses de ROBAR que tienen algunas tiendas. Que es de denuncia!!

Amazon TV 24" Panasonic HD SMART: Factura con desglose IVA 21% = 231 € y en la puerta (pago Prime cada año)
Tienda del barrio que empieza por Mi y termina en LAR misma TV idéntica: 265 € se supone que con IVA que son muy "decentes". Por cierto, hay que ir a recoger la compra
Descarao!!!. Y ojo, que siempre intento comprar en tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de cercanía, pero visto lo visto....

Salu2

[txus2006]

Buenas; y ahora me llega una duda, si les has comprado y viajas a Canarias o a otro lugar europeo ¿te pueden obligar a pagar un impuesto? Gracias anticipadas. saludos

[txus2006]

Triste noticia. Compré un par de veces ahí
Bueno, la diferencia de precios es por el IVA, Por el Bretxi, el Lamborghini del dueño de la tienda, por los Impuestos, por los Aranceles y por los intereses, los intereses de ROBAR que tienen algunas tiendas. Que es de denuncia!!

Amazon TV 24" Panasonic HD SMART: Factura con desglose IVA 21% = 231 € y en la puerta (pago Prime cada año)
Tienda del barrio que empieza por Mi y termina en LAR misma TV idéntica: 265 € se supone que con IVA que son muy "decentes". Por cierto, hay que ir a recoger la compra
Descarao!!!. Y ojo, que siempre intento comprar en tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de cercanía, pero visto lo visto....

Salu2
No sabía que en la tienda de barrio fabricaban cámaras profesionales u otros equipos tecnológicos.Para eso Amazon que paga religiosamente impuestos donde los vende. Cuanta hipocresía hay. Saludos

[CLIMBER66]

Amazon España compra sus productos a Amazon Irlanda. Y es ahí donde paga sus impuestos. Ridículos, por otra parte
Ejemplo
Amazon España compra a Amazon Irlanda un producto por 100€. Amazon Irlanda paga impuestos en Irlanda por esa venta. Y el tipo impositivo es nuy bajo
Amazon España vende por 101€ ese articulo. Es verdad que paga impuestos en España pero solo de la diferencia entre lo que le ha costado (100€) y lo que ha cobrado (101€). Es decir , paga impuestos por 1€.
Despues de pagar sueldos casi que declara pérdidas.

Eso lo hacen todas las tecnologicas, lo que es una ruina para los paises donde vende. El unico que sale ganandones Irlanda.

Y con lo poco que se recauda aqui, no hay suficiente para mantener los servicios estatales: sanidas, educacion...
En cambio, si compras en la tienda de tu barrio el tendero paga mas impuestos.
Tampoco sobre el 100% de la venta, sino por la diferencia entre lo que le ha costado comprarlo al importador oficial y el de venta. Y esa diferencia es muy superior al de Amazon


El poder del comprador reside en ser cómplice de ese juego sucio o no.

En internet hay mucha informacion sobre este tema. Solo hay que buscar

La lastima es que sea legal. Porque es legal que haya paraisos fiscales incluso en Europa.
Pero que sea legal no impide que sea inmoral.

https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/10061659/08/19/Google-Amazon-Facebook-y-Apple-desvian-ingresos-de-208700-millones-a-paises-de-baja-tributacion.html

[vigape]

Y con lo poco que se recauda aqui, no hay suficiente para mantener los servicios estatales: sanidas, educacion...
En cambio, si compras en la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de tu barrio el tendero paga mas impuestos.
Tampoco sobre el 100% de la venta, sino por la diferencia entre lo que le ha costado comprarlo al importador oficial y el de venta. Y esa diferencia es muy superior al de Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21)


Aunque no deja de ser algo cierto lo que comentas, faltaría hablar del oligopolio que representan las tiendas tradicionales en España donde son muy pocas, repartidas territorialmente y no diré que pactan los precios, pero es evidente que no tienen una competencia feroz en precios entre ellas, y así consiguen un 'mercado'' estable, con el apoyo de las propias marcas, que ponen muchas trabas o directamente impiden, y hablo por experiencia propia, la entrada de nuevos competidores. Siendo además que la gran parte del pastel se la está llevando el importador (normalmente filiales de la matriz de la marca) y no la tienda.
Solo tuvimos una experiencia real de competencia de precios, la que ocurrió en Barcelona en el carrer Pelai, y todos sabemos como terminó, con el cierre de algunas, y otras que dejaron de hacer ofertas por la presión de las marcas.

https://www.youtube.com/watch?v=7lTj5dxhpNo

[bonimorales]

Amazon España compra sus productos a Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) Irlanda. Y es ahí donde paga sus impuestos. Ridículos, por otra parte
Ejemplo
Amazon España compra a Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) Irlanda un producto por 100€. Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21) Irlanda paga impuestos en Irlanda por esa venta. Y el tipo impositivo es nuy bajo
Amazon España vende por 101€ ese articulo. Es verdad que paga impuestos en España pero solo de la diferencia entre lo que le ha costado (100€) y lo que ha cobrado (101€). Es decir , paga impuestos por 1€.
Despues de pagar sueldos casi que declara pérdidas.

Eso lo hacen todas las tecnologicas, lo que es una ruina para los paises donde vende. El unico que sale ganandones Irlanda.

Y con lo poco que se recauda aqui, no hay suficiente para mantener los servicios estatales: sanidas, educacion...
En cambio, si compras en la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de tu barrio el tendero paga mas impuestos.
Tampoco sobre el 100% de la venta, sino por la diferencia entre lo que le ha costado comprarlo al importador oficial y el de venta. Y esa diferencia es muy superior al de Amazon (http://www.amazon.es/?tag=txt2url-21)


El poder del comprador reside en ser cómplice de ese juego sucio o no.

En internet hay mucha informacion sobre este tema. Solo hay que buscar

La lastima es que sea legal. Porque es legal que haya paraisos fiscales incluso en Europa.
Pero que sea legal no impide que sea inmoral.

https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/10061659/08/19/Google-Amazon-Facebook-y-Apple-desvian-ingresos-de-208700-millones-a-paises-de-baja-tributacion.html



¡ QUE TIRE LA PRIMERA PIEDRA, EL QUE ESTE LIBRE DE PECADO ! :aplausos

Saludos.

[enricvision]

¡ QUE TIRE LA PRIMERA PIEDRA, EL QUE ESTE LIBRE DE PECADO ! :aplausos
Saludos.
Ojo, que lo mismo algunos de los que aquí han intervenido, muy morales, prefieren pagar mas por un producto y pagar la furgo de transporte y además, a la hora de pagar Hacienda, declaran el doble, para mantener los servicios estatales: sanidad, educación... Cosa que me parece genial!. Se lo permitirán su Presupuesto

Salu2

[josin]

nunca he entendido porque si le compro algo a alguien tengo que pagar un impuesto, por no hablar de reparar el coche, pintar el piso etc, etc...si si ya se que es para esa maravillosa sanidad que me da vez el año que viene para graduarme la vista y 6 meses para el dermatologo, aunque yo me malicio que mas bien es para que un monton de gente en este pais vivan como marahas sin dar un palo al agua, y sin haber cotizado media hora a la seguridad social.

[bonimorales]

nunca he entendido porque si le compro algo a alguien tengo que pagar un impuesto, por no hablar de reparar el coche, pintar el piso etc, etc...si si ya se que es para esa maravillosa sanidad que me da vez el año que viene para graduarme la vista y 6 meses para el dermatologo, aunque yo me malicio que mas bien es para que un monton de gente en este pais vivan como marahas sin dar un palo al agua, y sin haber cotizado media hora a la seguridad social.


Amen.


Saludos.

[El Bretón Andaluz]

Yo y comprado mi R6 en Galaxy Andorra y otras cosa mas y va muy bien de precio si gastos de Iva o de gastos de aduana